投诉与反馈

http://finance.sina.com.cn 2006年03月04日 04:19 荆楚网-楚天都市报

　　1.申诉内容：杜女士2月19日买长虹2916B电视，开关机时后面冒火花，维修人员说是正常现象，至今未换。

　　徐东平价国美电器长虹电视付经理：本周六给换。

　　2.申诉内容：阮先生去年5月在前卫驾校考摩托车证，8月补考结束，至今没拿到证

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　　前卫驾校陈小姐：一周内办好。

　　3.申诉内容：陈先生购买的科龙冰箱冷冻室温度达不到标准，要求更换。

　　科龙公司维修负责人马玉明：已经和顾客联系，下星期上门处理。

　　4.申诉内容：夏先生两年前买的荣事达洗衣机，现在不能使用，商家承诺过4年保修，但是与商家联系后，一直没有回复。

　　荣事达公司23号接线员：本周六就派维修人员上门维修。

　　5.申诉内容：黄先生2004年买的金羚脱水机，去年12月送去维修中心，到现在还没有修好。

　　金羚维修部金女士：脱水机已送往总部维修，近两天内就可以修好。

　　（记者王成琛实习生刘慧娴马庆圆石玉吴芸吴转转杜志鑫整理）

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