用“万能卡”如何缴电费供电部门昨日详解

http://finance.sina.com.cn 2006年01月04日 05:34 荆楚网-楚天都市报

　　荆楚网（楚天都市报）（记者张乐克通讯员蓝天）近日武汉电信与武汉供电公司联手推出可用于缴电费的“万能卡”，不少市民打电话询问使用方法，对此供电部门昨进行了解答。

　　问：哪些用户可使用“万能卡”缴电费？

　　答：市内所有的低压用电客户，包括远城区的低压客户。

　　问：“万能卡”缴电费的具体操作？

　　答：刮开“万能卡”的密码后，拨打“67890301”，按语音提示按8号键，然后输入武汉供电公司电费通知单上的十位客户编号，按“#”号结束。根据语音提示，充值按1号键，输入充值卡卡号及密码实现电费充值；根据语音提示，按2号键可查询电费预收账户的余额。

　　问：充值卡缴电费后，多的钱怎么处理？

　　答：客户充值成功后欠费立即变为实收，多余金额将放入客户预收中，如果充值不足缴纳电费，则所有充值金额直接放入预存中，客户再缴费时将自动冲预收后缴差额。

　　问：办理了电费储蓄的客户若使用“万能卡”，会不会当月电费缴重？

　　答：不会，供电公司划电费时，用电客户充值预收账户内的金额将被首先冲抵，若不足才会划客户电费储蓄账户内的金额。不管客户用哪种方式缴电费，其当月电费只会被收取一次。

用“万能卡”如何缴电费 供电部门昨日详解