美容化妆品信誉跌谷底

http://finance.sina.com.cn 2005年12月22日 18:06 北京晚报

　　中消协今天公布的美容化妆品市场满意度调查报告显示消费者满意度仅为两成近四分之一受过“美容伤”

　　本报讯 (记者杨滨) 今天上午，中消协发布的24省市美容化妆品市场消费状况和消费者满意度调查报告显示，消费者对当前美容服务的总体满意率仅为21.3%，对化妆品使用效果的总体满意率仅为19.7%。

　　当问及消费者对当前美容服务最不满意的方面时，回答“诱购产品”的比例最高，为31%。一些美容院不断地向消费者推销各种所谓“效果显著”的美容产品，但往往出售的是化妆品价格严重失真或高价出售质量低劣的产品。

　　调查还显示，42.7%的消费者不知道纹眉、纹唇、纹眼线、穿耳孔等美容项目属于“医疗美容”，需要资质；近70%的消费者不知道“育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、

祛斑、防晒”等特殊用途化妆品外包装上需标注“特妆准字文号”；24.2%的消费者有因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历。


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