后来居上奥博特

　　令人振奋的喜讯，山东奥博特铜铝业有限公司生产的“奥牌”内螺纹铜管喜获“中国名牌产品”称号。国内生产铜管的厂家有几百家之多，奥博特公司是凭借什么在建厂几年后就脱颖而出呢？让我们一起来听听公司总经理刘占海谈一谈奥博特的名牌之路。

　　质量为企业添底气

　　现代企业的竞争，归根结底是产品的竞争。而质量则是产品赖以生存的保证，是企业生存的根本，只有以高质量的产品做根基，打造出的企业“名牌”才拥有强劲的市场生命力。奥博特公司正是因为狠抓质量，努力提高产品的科技含量、整体质量，才有了拿下“中国名牌”的厚实底气，才有了打造百年奥博特的雄心壮志。

　　公司一贯坚持“品质精益求精、服务快捷诚信”的质量方针和“高标准、精细化、零缺陷”质量理念，积极推进实行名牌战略，并采用各种方式潜心培育职工的质量意识和品牌意识，充分认识质量经营是名牌战略的基础，名牌战略是质量经营的目标。没有基础，名牌战略将无从实施；没有目标，质量经营将失去动力。二者相互促进，相互吸引，相得益彰，从而形成整体的活力，为企业打造“披荆斩棘”的利剑。

　　员工是质量的实践者

　　高素质的员工队伍是实现高质量产品的基础。奥博特公司在员工招聘和录用方面，建立了完善的培训教育体系，制定了严格的考核标准。新录用的员工都要进行岗前培训，把树立“质量意识”和岗位技能培训作为员工上岗前的“必修课”。培训之后，经过严格的考试，合格一个，上岗一个，使新员工尽快熟悉和适应自己的工作岗位，并融入企业的质量文化氛围之中。员工上岗后，还要不断进行有针对性的岗位技术培训的和综合技能培训，公司每年都要聘请有关方面的专家给员工和企业管理人员进行培训，使现代企业管理、质量管理的理念有效地与企业的日常管理相结合。通过经常性、规范化的教育和培训，从公司领导到每一个干部员工都牢固树立了“以人为本，质量第一”的理念，达成了“质量是企业的生命，用户是企业的上帝”的共识。

　　制度是质量的有力保障

　　质量管理工作是贯穿于质量经营活动全过程的一项极为重要的工作。为了保证质量管理制度的科学性、系统性和有效性，公司导入了ISO9001质量管理体系，并对员工进行系统的质保体系标准化的教育，实施全面质量管理，使公司的质量管理登上了一个新台阶。

　　在贯彻标准、落实制度方面，公司建立合理完善的程序化文件管理体系。按照ISO9001质量体系和全面质量管理的要求，公司建立健全了由总经理直接领导的质量管理机构和质量保证体系，制定了各个生产环节中的岗位质量与管理责任制，从而防止了质量管理的随意性，保证了质量管理的权威和稳定性。

　　产品质量的提高需要全方位、多层面的检验与控制。公司的质量检验体系中，主要是把好“三关”：即原辅材料入库关、生产工序控制关和成品检验出厂关，各个环节都实行严格的自检、互检和专检，实行质量问题追溯制度，使铜管的质量有了可靠的保证。

　　技术为企业添后劲

　　早在建厂之初，公司就一直坚信科技的力量，大胆引进先进的设备和工艺，投资建成了国内惟一的挤轧工艺和铸轧工艺并存的4条铜管加工生产线，使公司的技术、装备和工艺达到国内一流水平，生产规模达到6万吨，在同行业中处于领先地位。

　　科学技术的突飞猛进，对铜管的要求也越来越高，尤其是内螺纹铜管向着直径小、薄壁、瘦高齿、热交换速度快的节能方向发展。同时制冷剂氟利昂将很快被淘汰，新型制冷剂对内螺纹铜管的清洁度要求更高。公司根据市场需要，不断开发新产品，优化产品结构。近年来共开发新产品18种，其中网状内螺纹铜管填补国内空白，成为专利产品。

　　公司不断加大以高新技术改造传统工艺的力度，斥资建立了企业技术中心，并聘请中国有色金属工业协会、有色金属研究总院、中南大学的专家教授担任企业技术中心顾问。公司历时近一年自主开发、改造传统工艺，实现了高精度内螺纹铜管连续化生产。该项目缩短了工艺流程，生产效率提高30%，节能30%以上，成品率提高10%以上，大大减轻了劳动强度，降低了生产成本。该技术已通过中国有色金属协会专家鉴定。

　　建立完善的服务与销售网络

　　企业生产经营的最终目标是要把产品销售出去。而服务网络体系（营销队伍）的建立与创新，是为了把产品的营销工作做得更好，最大限度地提高产品的产销率和市场占有率。公司一贯注重服务网络体系和营销队伍的建设。目前，公司在全国设立了37个办事处，同海尔、海信、格力、美的、志高、奥克斯等国内空调知名企业建立了良好的合作关系。

　　“质量为本，诚信经营，打造百年奥博特”是公司的长期发展目标。深奥广博的企业精神，精益求精的质量理念，以人为本的人才模式，创新发展的观念机制，将推动奥博特公司把产品做精，把品牌做响，把质量做优，把管理做细，把规模做大，把实力做强。以此迅速提升公司的影响力、

　　作者：刘云亭

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