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打折、返券、返现、抽奖、限时抢购等等，几乎是无店不打折，无店不促销。更有甚者，一些商店常年打折，让消费者搞不清商品或服务的真正价值所在。有关专家指出，一些商家的促销行为，可能诱导消费者的不理性消费，违反了明码标价的规定，破坏了诚实信用的市场原则，扰乱正常的市场秩序，有的甚至涉嫌价格欺诈。
最近，中消协会同有关部门举办“消费者眼中的促销”网上问卷调查活动。当问及“
您购买促销商品，最担心碰到什么情况”时，调查结果显示，68.4%的消费者回答“商品的价格在促销前已被商家提高”。此外，超过半数的消费者最担心“促销商品已过保质期”，他们担心商家在促销活动中销售劣质商品。
据中消协负责人介绍，近年来，全国各地消协组织不断接到消费者投诉“假打折”，反映不少商家存在“借打折之名，行欺诈之实”的情况，这类商家主要是在促销活动时先虚构促销前的价格，再通过相对低的折扣吸引消费者。
当问及对于促销活动的看法时，31.8%的消费者认为，现在的促销活动中有很多价格违法行为，甚至涉嫌欺诈。29.3%的人认为，消费者很难在促销活动中得到真正实惠。
本次调查还显示，多数消费者喜欢商家搞实打实的打折促销，反对搞一些不明不白的促销活动，明确主张有关部门对促销活动予以监管。为此，中消协呼吁政府部门要加大监管力度，打击促销活动中的价格欺诈和误导消费的行为。建议早日借鉴国外的经验，制定严格的促销行为管理规定，严令禁止误导和欺诈消费者的促销行为。
消协还提醒消费者，要理智参与商家的促销活动，不要一味追求低价，要考虑促销商品是否符合自己需要，避免受到促销误导，冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。同时，货比三家是抵御价格欺诈的有效武器。
链 接
在德国等国家，对商家打折促销活动有严格规定，不能随便打折。通常，商家一年只能打折两次，且每次都有时间限制，打折商品的原价必须是过去几个月的平均销售价格。
作者：曾祥素
（来源：本站原创）
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