奔驰关注质量问题

http://finance.sina.com.cn 2005年10月10日 13:13 中国质量报

　　据《底特律信息报》日前报道，迪特尔·泽金将接任戴姆勒·克莱斯勒主席职务之后的第一个商业命令是解决梅塞德斯的质量问题。

　　在J.D.Power&Associates最新的汽车质量调查中，梅塞德斯在37个汽车品牌中排在第27位，该公司的品牌汽车的问题大都与电子器件的故障和机械部件的缺陷有关。

　　汽车中的质量问题有时比人的疾病具有更明显的症状，因为在增长模型中排列的主要问题使工程师们应接不暇，梅塞德斯有16种不同款式的汽车，都是由不同的发动机、传动装置、内部结构和选项制作而成的。

　　梅塞德斯的传统开发程序是很周到的，但非常耗费时间，这一程序不能应付所有新的汽车，此外，该公司把许多未经试验的技术用在它的汽车上。

克莱斯勒集团的前通讯部副总裁肯·利维说：“泽金比行业中的任何其他高级管理人员更了解汽车，现在是解决梅塞德斯-奔驰问题的更好时机。”

　　作者：春云

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