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最近不断有读者打来电话咨询保险，甚至本报内部也有不少同事来问，这一现象超出了当初创办《保险周刊》时的预期。不知道是思想准备不足，还是社会发展所致，一些业内的朋友把这种现象归结为本刊的影响力越来越大，还有人说是内容与市民生活很贴近。面对这些恭维的话语，我们还是要谨慎看待。其实，是整个保险行业的快速发展，促使了普通市民对保险的进一步关注，市民保险意识的增强，应该是社会的一大进步。
一个明显的变化就是，本刊正在举办的保险产品博览会吸引了不少读者的目光，关心个人养老的，关心小孩教育的，关心医疗保险的，关心家庭保险理财的等等。虽然本刊编辑不是保险行业的专家，但只要我们能够为读者解答的，都会尽力去做，解答不了的也会转给相应的保险公司和有关部门。
解放日报报业集团的一位老同志，以前从不关心保险，上周来电话说希望给自己两岁的孙子买份保险。经了解，老人的儿子儿媳妇均有很好的保障，小孙子也能跟着享受相应的医疗保险，想来想去，只好建议老人给孙子买份教育险。
还有一对34岁的夫妇，有一个四岁的孩子，两人均在私营企业工作，公司只给他们办理了基本“四金”，他们也来询问有关保险的一些事宜；还有一些大学刚毕业的“月光族”和临近退休的在职人员。在回答他们的问题时，我反复强调的一个就是，在未来的人生岁月中你最担心的是什么，因为只有回答了这样的问题，才可以考虑适当的保险，如果根本就没有考虑这样的问题，说明还没有保险意识。
多数人表示担心生病，担心突发事件使身体受到伤害而失业……所有这些都符合人之常情。而面对这些担心，解决的最好办法就是买份保险。未来一旦发生意外，所有的担心都可以由保险公司来帮你解决。
由于我们的社会还处在发展之中，社会提供给我们每一个人的只能是最基本的养老保险，也就是说，到我们退休时，能够享受的是当时当地的基本生活标准。如果你希望自己退休后能够生活的好一些，保障更多一些，不妨趁现在有能力赚钱的时候，为自己买份补充养老保险。
医疗也是人生中无法回避的问题，随时随地都有可能患上疾病。一旦发生如何应对，可能是我们每个健康的人都必须考虑的问题，但恰恰这一点为多数人所忽视。多数人在忙于工作的同时，往往忽视自己的身体健康，忽视自己未来可能潜在的风险，这种潜在的风险往往会给个人和家庭带来不幸和痛苦。
所以凡是咨询保险的读者，我们都希望他们能够考虑自己的医疗保险，这不仅是对个人负责，更是对家庭和社会负责，医疗健康保险要未雨绸缪。
从这些咨询电话中我们感觉到了保险知识的逐渐普及，市民对保险的认识和期待在逐步提高，感觉到人们对生命的关爱和重视，对未来美好生活的憧憬。这种可喜的变化不仅是整个保险行业所期待的，更是全社会所期待的。
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