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我是个挑刺儿的人


http://finance.sina.com.cn 2005年07月25日 09:45 中国质量报

  坐在记者面前的这位书生模样的中年男子,身材消瘦,面庞白皙,戴着一副近视眼镜,他的名字叫王勇,是湖北省枣阳市群益摩擦材料有限公司的质检员。

  谈起质检员的工作,王勇笑了笑说:“我不过是一个为公司产品挑毛病的职工。”提起对产品的质量控制时,王勇的话便滔滔不绝。

  初入群益公司时,我是一名普通的冲压机操作工人,后来走上质检岗位是缘于一次严重质量事故。

  当时,原料车间一名筛选工未按工艺要求的筛选温度操作,下一工序质检员也没有认真进行检查,结果造成原材料报废。事后,公司对相关责任人员作出了严肃处理。当时我想,如果用这样的原材料生产出的刹车片,肯定有很大的安全隐患。从此,我对质检工作就产生出一种向往之情。后来通过努力工作以及我所学的化工应用技术专业,让我走上了质检员的岗位。

  风风雨雨近10年的质检工作,让王勇变得老练沉着起来。回顾这段工作经历,王勇说:“虽然苦辣多、酸甜少,但我还是十分欣慰的!”我的质检员工作是从原化(原材料、化工材料)车间干起的,原化检验工作十分琐碎,每一批进厂和待加工的原材料、化工材料,都要经过从颗粒细度到理化性质共8道检验工序,每道工序一旦发现问题,坚决不能进入下一道工序,能够返工的如数退回,不能使用的坚决报废。

  为确保生产的每批刹车片合格出厂,我每天检验产品就像时针一样转动,一格一格地按照工艺要求严格进行。树脂是生产中的主要原材料,其质量好坏直接影响刹车片的质量优劣。有些经销商在利益驱使下,经常把含量低、质量差的树脂送到公司来。由于这些树脂的软化点和聚合力不符合标准,极易导致生产成型的刹车片不稳定,这也是我们质检员需要重点把关的事。

  记得有一家经销商送来3吨共200多箱树脂,我在进厂检验中发现里面有100多箱树脂是将不合格产品掺杂在一起的,按照公司规定必须退货。那位经销商拒绝退货,并对我说如果退货就要损失5000元以上,还以公司违反供货合同要挟我。

  在质量是非面前,我坚持质量第一的原则,帮助经销商把不合格树脂用过筛分开,把他的经济损失降到了最低点。我的认真负责的精神,感动了这位掺杂使假的经销商,他不得不感慨地说:“与枣阳这么多企业打交道,就数你们公司的质检员最厉害。”

  因为工作调整,我被安排到热压成型车间工作,还是干质检员。热压成型加工是刹车片生产的重要环节,它要求从原料接收开始,搅拌、定量、热压、打磨等工序都要严格检验质量。为了胜任这项工作,我奔跑在40台热压机械中,仔细观察机械运行和工人操作,分析查找影响产品质量的原因。每天下班时,我虽然感到疲惫不堪,但只要每解决了一个质量问题,我都会暗自欣喜,因为我在质检员的岗位上保证了产品质量、维护了企业形象。

  随着工作经验的积累,我总结出质检就是“人检”,只有以人为本、走人性化的检验之路,才能调动每个职工的责任心。

  有一次,我巡查到热压车间5号压机旁时,发现一名工人擅自把生产流程规定的120秒缩短到100秒,这名工人还乘机跑到车间外面乘凉,让压机空转。看到这个情况,我没有马上指责这种怠工行为,而是站在操作台上接替他的工作。这名工人回来后发现我在帮他工作,自责地说:“这样的事不会再发生了。”事后,车间工人们对我的认同感逐渐加强,对我严格抓质检的态度从不理解转变为理解,对一些因质量不过关而受到经济处罚的事情都能积极配合。

  质量检验工作责任大,压力也大。这些年来我始终严格按规程办事,得罪人是常有的事。今年3月,我在成品车间抽查时发现有10余片刹车片的磨角达不到技术要求,这种型号的刹车片正是市场上的紧缺产品,销售部门的货车早已在外等待装车发运。

  尽管如此,我毫不迟疑地通知仓库停止发货,销售办事处经理立刻发火了,他说:“有10片不合格就不让发货,影响了销售你能负责吗?”我认为,我既然负责产品检验,就有这个决定权。这件事情虽然按照质检制度执行到位,但还是有人说我是在“挑刺”、“找茬儿”,甚至成了我的“外号”,而我自己知道这是为企业把好质量这一关,不管怎样都无怨无悔。

  作者:郝 力 本报记者 陈 铁

  (来源:本站原创)



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