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为回报广大车主的厚爱同时提供更优质的服务，继2004年成功举办千名车主回访活动后，7月5日，以“车的主人，我们的家人”为主题的北京现代车主开始了新一轮的“回娘家”活动，北京现代顺义工厂迎来了首批近200位客人。据了解，此次活动将历时4个月，主要对象为家用、公务、出租等领域的近3000名用户，如此大规模的车主“回娘家”活动在国内尚属首次，此举充分表现出北京现代对旗下产品的自信和将“真心伴全程”的优质服务落到实处的决心。
此前，北京现代工厂刚刚完成30万辆产能改造，实现产能翻番。目前北京现代工厂机器人总数达到442台，冲压、焊接、发动机及加工等生产现代的自动化率达到了100%。发动机检测试漏仪、装配可视化系统、冷式检测设备等先进设备的加盟，以及大量自动化设备的投入使用，使得北京现代产品品质确保体系更加完善和先进。用户们兴致勃勃地参观了改造的新工厂的冲压车间、喷漆车间、总装车间、发动机厂后，对北京现代车辆品质和服务水准信心倍增。谈及参观感受，快人快语的索纳塔车主张冬说：“两个字，‘先进’！整个厂房干净整洁，除了在总装车间，其他车间几乎都是机器人在干活，机器人比人还多”。
此次活动也受到了用户的热烈欢迎：一次性购买了50辆伊兰特的蓝光出租公司代表赵亚娟女士对北京现代产品和服务的质量赞不绝口：“相对于公司以前的老款出租车，新增的伊兰特故障率很低。北京现代的售后服务挺好的，24小时提供服务，24小时都可以换油、做保养什么的，为出租车的正常营运提供了强力保障。”已经跑了10万公里的索纳塔车主张先生兴奋得说，难怪跑了10万公里连小毛病都没犯过，这么先进的工厂生产出来的产品就是让人踏实！
在谈及举办此次活动初衷时，北京现代相关负责人表示：“我们希望通过这种零距离的接触加强用户与厂商之间的沟通和互动。让用户对自己的爱车、对我们厂家更有信心。当然，我们也希望通过这次活动，能够及时收集车主的意见和建议，并反馈到相关部门，努力为广大用户奉献更加先进的汽车、更加丰富的车型、更加周到完善的人性化服务。”
作者：华 彩
（来源：本站原创）
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