|
6日下午18：15，长航江山1号上演令路人侧目的一幕：22名来自全国9个城市的游客，集体下船上岸，然后分三排坐在朝天门六号码头，向旅行社要求退票。这起被旅游局最终判定双方都无过错的滞留事件，却没有消解游客对三峡游价格无序竞争的不满。
游客：别人团费比我低
记者于当晚8点半赶到朝天门六码头时，已有上百人围观。游客在码头阶梯上5人一排地坐着，大小行李包就放在一起。有人不停地摇着扇子，有人用纸巾擦着额头的汗水，小孩无精打采地把头靠在父母的肩膀上，老人则热得受不了，起身在阶梯上来回踱步。个个看上去都疲惫不堪。
被要求退票的旅行社是东方旅行社。来自新疆的游客宁冬梅称，东方旅行社收受团费690元，和同船同等舱位的其他旅行社的游客相比，高出近200元。“不退钱坚决不上船”，宁冬梅说。为此，游客从18：15一直静坐至20：30。
旅行社：收费算合理
晚上9点，渝中区旅游执法大队赶到现场。经过一个小时的调查，渝中区旅游执法大队最后判定，旅行社无过错，但考虑到游客情绪，旅行社赔偿每名游客100元团费，同时支付快班船票，让游客在晚上10点乘坐快班船,追赶已经开走的江山1号。据悉，次日凌晨4点，这批游客在丰都重新登上了江山一号游轮。
虽然最后被判无过错，东方旅行社总经理白斌仍很委屈。
“我有什么错？”白斌的理由很充分。根据旅游局和物价局联合颁布的1997（113）号令，收受团费不超过交通费与门票挂牌价的总和再乘以20%，就不算违规。
按照与游客签署的合同，白斌说，“收690元并不过分。”“至于其他旅行社报价低，是三峡长期以来的价格无序竞争所致”，白斌说。
谁是三峡的“标准价”？
380、400、430、440、450——就重庆至宜昌单程三日游，昨日，吉祥、东海、纵横、江洲、太平洋5家旅行社分别报出了5个不同的价格。
三个景点门票、江山1号三等舱下铺、20：00出发，五个旅行社给出的条件完全一样。太平洋旅行社直言每个旅行社的报价都可能不一样，要看船票折扣而定。
按照市政府的总体思路，三峡游船票价格最多只能打9折，给旅行社的回扣最多只能是10%。所有上下幅度波动都必须在物价控制的范围内。但据悉，目前游船公司给予旅行社的折扣最低已达五折。（编辑：石淼）
作者：重庆商报陈喻翌 周丽萍
| 
