网通被索要上网费清单 结果遭拒

　　杨先生因自家一个月400多元上网费查不到明细账，与网通集团北京市通信公司对簿公堂。昨天，西城法院一审判决驳回杨先生要求电信公司返还400多元上网通话费的诉讼请求。同时法院判决书也认为，网通公司不应总以现有设备无法查询市话及上网费清单的借口搪塞消费者，网通公司应看到日益增多的此类纠纷，积极对落后设备实施改造、更新，以尽快满足消费者的需求。

　　去年9月，杨先生交电话费时发现，自7月21日至8月20日他家电话费多达467元，其中上网通话费高达424.72元。杨先生认为这段时间他很少在家上网，妻子和女儿长期在学校居住，也很少使用家中电脑上网。于是杨先生要求网通公司提供上网费清单，结果遭拒。（编辑：石淼）

　　作者：北京青年报李罡 逸馨 晓新