导游赚钱有“道”:中国游客在澳洲海滩拍照被索要拍照费,购物也被强迫在免税店消费。《星期天电讯报》调查披露,目前中国游客正成为“待宰羔羊”。
针对此种情况,澳洲旅游官员日前在悉尼的新闻发布会上说,从7月18日开始,任何旅行社如果想从中国申请旅客到澳洲,都必须持有执照,并且要接受审核。
恶意收费并且扣压护照 不良导游欺压中国游客
据《星期天电讯报》调查披露,不良导游赚钱的手法,还包括将游客“困在”免税店,直至花掉一定数目的金钱,扣压他们的护照,以及安排入住郊区的次等旅馆等。目前中国游客正成为“待宰羔羊”,因为他们对游客权益知之甚少。
报道称,一些导游向中国游客征收海滩散步费,并谎称是议会收费,在巴士上收缴,但这些钱从未交到市政厅。有时免税店的报价高出实际价格,成为“高价店”。位于PYRMONT的免税店,对游客的羊皮靴报价为49.95元,而在唐人街礼品店的价格仅为25元,免税店同样的羊毛毯标价为178元,但在另一家商店的售价仅为80元。唐人街一家礼品中心的店主指出,导游有意将游客安排在远离市商业中心的旅馆住宿,令他们不谙行情。因为他们的礼品店不付导游佣金,所以很少接待到游客,尽管他们的价格便宜得多。导游会向游客说,市区不安全,要求游客尽量不要去。
澳洲将推出“执照制” 严格旅游市场准入制
澳洲纽省旅游、运动及娱乐厅厅长罗莉,6月30日下午在悉尼召开新闻发布会,对有关中国游客被“宰”的报道作出回应。
据澳洲《星岛日报》报道,罗莉表示,对近期关于中国游客被不良导游欺骗的报道,7月18日开始,联邦政府和省政府将推出“执照制”。“一些不良导游和免税店欺骗中国游客,会严重破坏悉尼的声誉。问题虽不至于普遍存在,但也足以引起我们的关注。”
一同出席新闻发布会的曾筱龙议员也表示,以前的旅游公司和旅行社只需要简单的注册手续,但以后需要详细登记资料以申请执照,申请时还要声明是否与免税店或酒店有关。游客将来有何不满,可以向有关部门投诉。被投诉的旅行社的执照会被取消,这样他们将无法替游客申请签证。(编辑:石淼)
作者:法制晚报谭克华
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