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目前国内家用空调压缩机市场激烈竞争中，每100台就有近9台是西安庆安制冷设备股份有限公司生产的。包括庆安在内的全国规模较大的8家空调压缩机生产企业，庆安品牌是惟一由国内资本打造的民族空调压缩机品牌。
用庆安人的话说，“追求卓越”是我们在市场竞争的法宝。
进入位于西安高新技术产业开发区的庆安公司，“完善体系、优化过程、学习创新、追求卓越”的大红字格外引人注目，企业负责人告诉记者，这就是企业的质量方针。
在生产车间，面对一台台运转精良的设备，质管部负责人告诉记者，由于空调压缩机很多部件是加工完成的，为了从硬件上保证零部件的加工精度，企业从日本、意大利、英国、美国、丹麦等国家全套引进了世界著名厂家的精密加工机床、精密测量及控制系统和高精度实验设备，制造技术达到世界一流水平。
硬件是基础，软件是关键。早在1995年，庆安成为国内同行业首家通过德国莱茵公司质量体系审核并获得ISO9001质量管理体系认证的企业。“通过认证，只是企业获得的一个健康证，要想生产出高质量的产品，还要不断完善管理措施。”
企业建立了对内、对外两套质量监督管理体系，对内采用4项质量指标综合考核，即综合废品率、整机下线开壳率、精加工废品率和产品直通率。质管部负责人举例说，现在企业全部是生产线流水作业，如果因零部件质量问题，使得这个产品不能在规定时间通过生产线，最终影响产品的生产，产品直通率就是考核的项目之一。
同时企业建立公司、工厂、生产线、班组的逐级质量考核体系，每月召开公司级质量分析会，对上一月产品质量状况、供应链管理情况进行统计分析。
“产品质量指标”是企业考核的一个重要指标，主管质量的宇文副总经理说，“产品质量没有最好，只有更好，庆安人的质量标杆在不断推进，因为小数点后面的位数是无限的。”
随着工业协作化的深入，庆安的零部件有60%需要从外部协作厂采购。这些零部件也是影响整机质量的重要因素，因此考察供方质量管理体系也是庆安人的一项必要内容。他们每年初建立对供方质量体系跟踪审核计划，由企业派出审核员到供方进行体系再审核。同时每月对供方从售后服务、供货及时性、质量状况和新品开发的支持力度4个方面进行考核。据此，每年评出优秀供应商，并在供应商中实行末位淘汰制。通过对供应链的强化管理，形成了供应链体系的良性循环，培养了一批适应市场竞争要求的优秀供应商。
严格的质量管理，企业得到的是更多的回报。庆安的市场影响不断扩展，庆安品牌在与世界知名品牌的竞争中不断发展，公司生产的高效能、低能耗压缩机、新工质环保型压缩机、单（双）缸交流变频压缩机等6大系列130多种型号产品大批量销往客户，庆安牌压缩机不但随整机出口到欧美国家，而且直接出口海外。
作者：本报记者 王 梅
（来源：本站原创）
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