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山西:轻工产品投诉最多


http://finance.sina.com.cn 2005年07月02日 09:25 中国质量报

  本报讯山西省质量技术监督局最近统计出来的结果显示,今年一季度山西省共接受消费者质量申诉401件,已处理343件,解决率为85.54%。涉及商品总标值77.2469万元,挽回经济损失40.1726万元。

  从一季度质量申诉处理的情况来看,轻工产品类申诉为201件,仍位居第一,占到申诉总量的50.12%,服装、针纺制品、鞋类产品仍是其中主要的投诉产品。食品、办公通讯、能

源、建材产品也是消费者投诉的热点,它们分别占到投诉总量的12.97%、8.23%、7.73%、5.24%;有关手机及手机电池的申诉率占到通讯产品的90.91%;能源产品类中原煤、汽柴油的申诉、举报也不容忽视,呈逐渐上升趋势。产品质量申诉反映问题较普遍的是以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品及其他质量问题。

  作者:王力平

  (来源:本站原创)



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