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6月14日下午，北京东城区城市管理监督中心呼叫中心接线员接到城市管理监督员上报信息：“东直门外大街西口地下通道有无照游商贩卖盗版光盘。”指挥中心立即将任务派遣给城管监察大队，城管监察大队迅速派人前往处理。整个事件从发现到结案，前后只用了53分钟。这是东城区将文化市场专项整治工作纳入网格化管理带来的快速效应。
5月27日起，北京市文化、公安、工商、城管等执法部门集中开展了城八区中小学校周
边图书音像经营场所专项整治行动。此次整治行动主要针对中小学校周边500米以及过街天桥、地下通道、商场周围等游商出没的重点地段，经营政治性非法出版物、淫秽色情和盗版光盘等非法图书音像制品的无照摊贩等。东城区城市管理监督中心与有关部门合作，充分发挥城市管理全区域覆盖、全时段监控、网格化管理的优势，将文化市场专项整治工作纳入网格化管理。针对专项整治的具体安排，建立了“无照游商527”专项事件类别，对城管新模式受理平台系统的功能进行调整。东城区立委、公安、工商、城管监督中心和指挥中心、城管大队等单位对专项整治案卷实行优先处理，在规定的时间内进行办理，并建立了打击非法图书、盗版光盘公众举报“绿色通道”。监督中心发现问题后要在5分钟内立案完毕，指挥中心派遣任务5分钟内完成，城管大队在接到专项案卷后15分钟到达现场，半小时以内处理完毕。
“无照游商527”专项整治活动启动后，东城区充分发挥城市管理特服号13910001000的作用，向学生老师发放监督卡，发动学校师生对周边出租销售非法图书音像制品的经营单位及兜售非法出版物的游商进行举报。同时，执法人员在学生上下学高峰时段，对学校周边500米范围内、过街天桥、地下通道、商场周围等进行重点巡视，发现问题及时上报。
从5月27日至6月14日，东城区共出动执法人员3538人次，集中行动449次，查处重点地区202处、经营点2487家、市场233个，收缴非法图书41册、盗版音像制品1756张，纠正违法行为16起，取缔游商7人，有效地打击了出租销售非法图书音像制品以及游商兜售非法制品的违法行为，为全区中小学校营造了良好的文化环境。（编辑：盛秀华）
作者：北京青年报
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