上海开通妇女维权热线12338

　　全国联网的12338妇女维权热线15日在上海开通。新的妇女维权热线整合多方资源，进一步保障妇女权益。

　　上海市原有的妇女维权咨询热线2000年3月开通，2003年又开通玫琳凯上海妇联反对家庭暴力热线。这几年来，两条热线接待了一万多人次的妇女电话咨询，为妇女提供法律咨询、政策支持、心理疏通等全方权威服务，取得了良好的社会影响。

　　这次新开通的12338妇女维权热线更是在原来的基础上进一步加大了多方位援助和服务。首先，它将原来的维权咨询热线64371712并如其中。其次，经过技术改造后的热线电话线路将比以往的热线更加流畅。更重要的是，新的维权热线整合了从事法律、心理、社会学研究的专家和资深的警官、法官、律师、社会工作者等多种社会资源，快速有效帮助热线垂询者保护其合法权益，升华妇女权益的保障工作。

　　据了解，在以往妇女维权咨询热线接听的电话中，婚姻家庭类的咨询占主要。其次，垂询者中有25％左右为非沪籍人口、还有20％左右的失业妇女，处于这些家庭纠纷或者暴力冲突中的妇女往往无法依靠自己的力量改变遭遇。（编辑：盛秀华）

　　作者：新华网上海频道徐海量