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不知不觉《保险周刊》已经一年了。一年来我们竭力服务于保险行业、保险市场，随着我们对市场的深入，发现值得关注的东西越来越多，我们的能力似乎也越来越有限。正因为如此，才需要好好总结，特别是对周刊所服务的保险市场和读者。
一年前，我们把《保险周刊》定位于普及保险知识，提高市民的保险意识。一年来，我们不断地用最通俗的语言向市民讲述保险和社会、保险和家庭、保险和个人的故事，尽管
我们知道，普及保险、提高市民的保险意识非一朝一夕，但我们会一直走下去，这不仅是保险行业乃至社会赋予我们的使命，也是我们对社会应尽的责任。
为了解市民对保险的认识程度，我们经常冒着酷暑严寒在人民广场、徐家汇等繁华地带抽样调查，和保险代理人座谈沟通；为了解市民对保险的需求，我们跟随代理人进行陌生拜访，《保险周刊》还开通了市民咨询电话、短信互动平台和网络信箱；为了解理赔究竟难在那里，我们还全程陪同客户理赔；我们不断地把市民的需求和呼声传递给保险公司，把保险公司的理念、产品和服务传递给市民，我们真诚地希望，通过《保险周刊》平台真正架起市民和保险公司沟通互动的桥梁。
我们关注保险和社会，关注保险和人。当多数大学毕业生面对就业感到疑惑时，我们探讨了大学生该不该卖保险；我们反复告诉市民，买保险不仅是为了个人，更是为家庭、为社会尽责任；告诉市民保险合同必须由本人亲笔签名；“孤儿保单”并不可怕，后续服务会有保障；我们还建议市民对于养老保险要提前规划，自己老了不靠别人要靠自己，人生不同的阶段应该有不同的保障计划，出门在外不忘买保险，车险到期要及时办理以及理赔所需要提供的资料等等。
一年来，《保险周刊》的咨询电话、短信平台和网络信箱由最初每周的几个、十几个、几十个，逐步上升到几百个，市民对保险的问题也由最初的基本知识的咨询到保险产品组合的选择，到个人权益的维护。我们切切实实地了解到，究竟哪些人在关心保险，他们所关心和担心的内容。尽管这些变化都是点滴，可能还显得微不足道，但带给我们的欣喜却是难以形容的。
通过一年的互动，我们实实在在地感觉到周刊的努力带给保险行业的变化，带给市民的变化。越来越多的市民意识到风险的存在，越来越多的人认识到保险的重要，越来越多的大学生投入这个行业，越来越多的人开始关注自己的保障，越来越多的人知道维护自己的权益。
中国有13亿人口，保险无疑是未来一个高速成长的行业，保险也是一个非常值得关注的行业，我们高兴地看到，通过我们的关注，一年来已经有更多的媒体开始关注保险，开始推动整个保险行业的发展。保险是社会的稳定器，保险普及程度越高，社会就越稳定，中国需要保险，老百姓需要保险。
保险的普及任重道远，仅靠我们的努力是远远不够的，我们希望通过《保险周刊》这个小小的平台，能够唤起更多人对保险的关注，唤起全社会对保险的关注。
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