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客户同代理人签下了保单，那么代理人就应该像“父母”一样关心这张保单，为它提供各种服务，发生理赔时为它奔走效劳。———2004年7月7日《“孤儿保单”谁来疼》。
市民在买保险时，投保人和被保险人一定要亲笔签名。如果您发现自己手中的保单有代签名问题，请即与代理人或保险公司联系办理补签名手续。———2004年7月14日《保单补签名，时不我待》。
社保只保证一个人退休后又维持生活底线的收入，如何购买商业养老保险作为有效补充，对现在的市民而言是亟需考虑的问题。———2004年7月21日《我们老了谁来养》。
大多数保险公司对老年人投保的年龄有明确、严格的限制，大部分寿险产品投保年龄的上限是60岁，而且没有专门面向老年人的保险产品。———2004年10月25日《保险，别让老人门外徘徊》。
由内蒙古包头市飞往上海的航班在距机场不远的南海公园湖内坠毁，机上47名乘客和6名机组人员不幸全部遇难。在此次意外中，所有乘客仅有25名乘客购买了航空意外险，占所有乘客的53%。———2004年11月29日《不该疏忽的航意险》。
客户与保险公司之间并没有本质的冲突，因为保险公司需要用优质的客户服务吸引更多的消费者，只不过两者之间缺少的是沟通和理解。———2004年12月20日《保险公司VS客户》。不少市民在购买保险后，都把它放在一旁，不到发生保险事故是很少去关心它的。而一旦发现由于自己的疏忽而导致保险权益受到损害时，又懊悔不已。———2005年1月24日《不要让保单睡大觉》。
不管您是已经买了保险的，还是打算买保险的，或者正在买保险的，请务必检查一下自己的保单，对自己的保单了然于胸，并且与保险公司保持信息畅通，这样所谓保险“理赔难”或许并不那么难。———2005年3月14日《维权何必“3·15”》。
作为消费方，市民在购买保险时除了让代理人出示展业证书，确认此代理人资格，还应全面了解保单条款，不盲目听信一人的一面之词。———2005年3月21日《向违规代理说不》。
只要选得好，选得巧，分红保险依然能让您在投资理财之余拥有健康、意外方面的保障。———2005年4月18日《分红险的新看点》。
青年时期不妨侧重意外、医疗保险；中年要有投资观念，但同时还要兼顾疾病保险和子女教育金保险；到了晚年可以分享年轻时积累下的定期寿险收益，但依然不能忘记住院医疗看护保险……———2005年4月25日《人生需要多少张保单》。
不少三口之家在有了宝宝之后，想到的第一件事情就是给自己的宝宝买一份保险。却没想到给孩子的父母和宝宝一起做个合理的保险规划，确保整个家庭处在一个完善的保险保障下面。———2005年1月10日《三口之家先保谁》。
单位人事部门在购买保险时，不仅仅需要一个转移风险的保险，更重要的是将险种的选择与公司的整体人力资源规划有效地结合起来。———2005年2月21日《团险：职工的贴身保障》。
大部分家庭对风险的保障意识还是非常欠缺：发达国家家庭保险消费一般都占到家庭可支配收入的15%以上，但是在国内，这个数字还达不到3%。———2005年5月23日《小康家庭要保险》。
每个买了保险和将要买保险的市民都应该意识到：保险有其时间性。随着年龄的增长，家庭的发展，自己拥有的保险品种、保险金额也要随之调整。———2005年5月30日《买保险也要考虑年龄》。
有人虽然购买了重疾险，却无法获得理赔；有人因为买时贪便宜，购买重疾险种的保险期太短而造成保障不足的情况……上述种种均让老百姓在出险时无法获得自己理想中的赔偿，不能有效抵抗风险。———2005年6月6日《理性购买重疾险》。
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