财产千万还是一分未装 丢包索赔食客遭遇举证难

　　楚天都市报记者苏永华通讯员王美莲潘华晴时下，如果在餐馆进餐时不幸被拎包贼光顾，失主很难向经营者讨到“说法”。6月2日，万先生在汉口崇仁路一酒店就遭遇了这一不幸：挂在座位上的外衣口袋里的钱包被盗。在向店方索赔被拒后，他当天就来到了硚口消协。不过，因万先生不能提供相应证据，经消协调解，最后仅得到酒店200元进餐券的“补偿”。“服务场所丢包索赔，难在举证。”省消委副秘书长王体年说，综合此前的相关投诉，除就餐之外，这种扯皮的事在购物、开会、美容时常有发生。“虽然消法明文规定，消费者在购 买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利”，有关人士称，但绝大多数人因为拿不出确实丢包、包内物品数量的证据，最终不了了之。

　　友情提示：

　　消协人士提醒，在公共场所消费时，如果随身带有挎包或衣物，可事先向服务人员作个交待，要求其关照，并记住服务员的工作牌号码。此外，消费时最好留好相关票据，以便留下有效证据。