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这里的QC小组可谓是一道别致的风景线。在厦门华联电子公司，许多的QC小组竟然是公司高层号召组建的。从高层发动到全员参与，华联QC小组别致的形态也赢来了“别样”的成就！
公司自成立以来，始终坚持开展全面质量管理工作，发动广大员工参与管理，积极开展QC小组活动。近年来，华联引进美国、荷兰、日本等国际先进水平的现代化半导体光电器
件生产线和微电脑控制器生产线，拥有一套完整的设计开发系统和高素质的设计队伍，是国内最具实力的半导体光电器件和微电脑控制器生产企业之一。
在QC活动中，员工紧密围绕公司经营方针、质量方针、用户要求、现场中的薄弱环节，开展多种类型的质量攻关，持续改进。在提高产品质量、新品研制、营销服务、信息处理、采购降价等方面发挥了积极作用。
在华联，采访任何一个QC小组成员，他都会告诉你，这都是源于领导的大力推动。的确，华联公司的领导一直致力于培育QC文化，将华联建设成为学习型企业，要求每位员工不断提升自身素质，从而提升企业综合素质，并将“QC小组活动”作为素质提升的实际操作方法之一。在公司各类大小会议中，领导者不断强调QC活动对企业发展、提高素质、增强凝聚力的重要作用，使各部门逐渐重视对QC活动的推动工作。
不仅如此，他们还亲自参与到QC活动中，公司总经理、总工、副总还多次组建QC小组，从提高售后服务、优化用户结构、研发新品、调整物流运作等方面开展QC攻关。
为使公司上下形成良好的QC氛围，系统的QC培训是必不可少的。公司全面质量管理办公室配备了专人，负责QC小组的管理工作。多次举办QC小组、TQM、统计技术等知识培训，让员工掌握基本的质量改进手段，及时了解开展QC小组活动的新要求、新方法；分厂也多次利用整休期举办专题培训。他们还将历年的优秀QC成果汇编成集，作为QC小组活动的培训案例。通过系统培训，提高了全员的质量意识，为全员参与活动，实施质量攻关打下了良好基础。
为吸引广大职工参与活动，他们在活动形式上力求活泼多样。如二分厂给予每个QC小组200元的活动经费，鼓励其开展各类户外活动；在公司的宣传刊物《华联人》上编辑QC活动专刊；组织QC知识竞赛、综合管理知识竞赛、运动会等，在活跃的气氛中达到普及知识、提升素质、全员参与的目的。
另外，全质办在做好QC小组注册登记的同时，每月对QC小组活动进行检查，了解各小组的活动情况，帮助解决小组遇到的难题。他们还牵头成立了以推动公司QC活动为课题的QC小组，按照科学的PDCA循环开展活动，在活动中对《QC小组管理办法》进行了再次修订，结合最新的QC理念，对QC小组的组建、注册登记、活动记录、检查监督、现场验证、QC发布会、表彰奖励等管理均进行了重新规范，使QC活动有章可循。
这些措施的有效落实，大大调动和激发了员工的积极性和创造性，员工参与管理的热情高涨。截至去年底，全公司已有13个QC小组进行了注册登记，110人参与QC活动，普及率达10.5%。这也就不难理解，一个小小的厂子，为何能承担并完成国家级项目15项，其中国家级火炬计划项目8项、国家级重点新产品5项、国家级技术创新项目1项、科技部创新基金项目1项。
别样行动带来了“别致”风景。近十年来，华联公司的QC小组活动连续多年荣获省、部、国家先进单位，仅国优的就达23个之多，这些小组还为企业创造了1000多万元的经济效益。
作者：本报记者 王 越
（来源：本站原创）
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