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“中国式管理”有品牌意义?


http://finance.sina.com.cn 2005年05月18日 02:33 中国质量报

  大凡具有品牌意义的东西都无法回避明确的系统性和可识别性。然而,将中国式管理与品牌意义牵扯在一起,却是希望能推断出目前管理学精英们倡导的伟大命题———“只有中国式管理才能救市场”。

  此命题的提出,当是中国企业20年学习探索管理之困惑的再思考,曾经系统搬来的日式、美式、欧式等的管理之术接连出现各式的困惑:“邯郸学步”效应的尴尬;“守株待兔
”理念的虚枉;“刻舟求剑”思维的僵滞等等。最终,由“黔驴技穷”的懊恼,激发出痛定思痛式的大反思。这是否可以归结为成长的烦恼,怕是没有明确的定论。

  近来举行的各种管理学研讨中,对MBA评价颇不友好。较多的观点来自MBA学子们所执业的地方,认为MBA为绣花枕头的说法颇多。笔者以为,如果中国的老板们热爱MBA那才是怪事呢!姑且不说截止目前的MBA教育空洞刻板,不必奚落那些照本宣科的教授们根本不懂工商、奢谈管理,也不必嘲笑硕士们生吞洋课本之后的那份机械的自信。即使那些完整掌握了西方管理科学的理论,且深刻领会其要旨的,就能玩得转吗?未必!至少全球化还处于发展趋势之中的市场经济初期,先进的思想还需要相匹配的话语体系来承载和铺垫。记得可口可乐进入中国市场时许多人在第一口之后斥为中药汤,那杯冒着沬子、嗞嗞作响的“药汤”,并没有一瞬间就征服中国人,好在它技术复杂不好假冒,也没有改变味道,同时用各种各样的理念让新一代中国人相信,那种味道的后面有现代精神、科技含量和时尚感觉,所以,可口可乐成功了。倘若它让不懂配方的中国师傅在手工作坊里生产,然后满街叫卖不伦不类的各种味道的“药汤”,那么,今天的可口可乐恐怕也会像MBA一样没有市场了。

  用可口可乐来说MBA,不免可乐,而且,也很可能让MBA们很不可乐。毕竟食品是付诸感官,只要刺激累积到一定程度,便可以被自然而然地接受。而管理科学要复杂得多。首先,要好学,一听就要懂,要符合我的思维方式。你别管我是否有西方人的哲学理念,也别管我的传统思维模式需要怎么调整。让我学,就得让我懂,我不懂就是你这东西不适合我。如果我半懂不懂地应用起来,出了问题你要负全部责任;其次,要管用,在没有科学管理基础的中国企业,被渴求到拿来就要用的程度,其预期之高可比灵丹妙药。既然是“灵丹妙药”咱用了就该灵啊,不灵就是假冒伪劣呀!就得换啊!怎么换?还是用老办法吧,那东西最管用啦!瞧!中国式管理就是这样被提出的。

  要说中国式管理没有系统的东西,本人不敢苟同;但倘若把“博大精深”的桂冠送给中国式管理,也会让人莫名其糊涂。若想不糊涂,还得虚心听大师们讲什么是中国式管理。

  中国式管理并没有独立的教材,即按一个统一的教育体系,培育一个完整模式,使其具有便于接受、便于模仿、便于传承的特点———那是不可能的。像中国武学的上乘功夫一样,中国式管理传授的是一种无上心法,靠的是学习者的悟性。一般来说,中国式管理的基本教学内容可归结为4部分:儒家思想与现代管理;《孙子兵法》与营销学;中国帝王学与企业管理;禅宗与成功企业家修炼。如果仅从这4部分内容所包含的思想上看,的确够得上博大精深了。其中的精妙之处也称得上是无上心法。但这些东西拼凑起来,充其量是一种思想,而不是方法。愣要与管理学捏在一起,它也仅仅是管理哲学,而不是管理科学。中国人在一千多年的历史里,是靠写诗作赋求得飞黄腾达的。文学即人学,官场即关系场,管理之术即驭人之术。因此,中国帝王学即是最高境界的管理学。帝王学无外乎三部分,一是儒学,二是兵法,三是禅学。儒学以其入世,教人进取,且安守本分,促官场人旺、保帝王安心;兵法,以其诡诈,教人深藏不露、明争暗斗、工于机巧;禅学,以其开悟,教人洗心,乐天知命,行止于慧。

  然而,把帝王学命名为中国式管理,且在市场经济时代以全球化为背景去教育当代企业家,用以构建现代企业,是否有请马王堆女尸参加亚洲小姐选美之嫌?比如兵法,以诡为道,以诈为本,以致人死地为目标,是绝对的单赢模式。这与商业往来以诚为本,以信为用,互惠互利的双赢模式格格不入。用消灭敌人的恶性竞争方式搞市场营销,把合作伙伴当成生死较量的对手,千方百计用奸使诈,让所有与自己合作的人都倒霉,这哪里是培养企业家,分明是为信用黑名单增加后备队。

  总结中国民营企业失败原因,可以找出一千条。但是有一条是贯穿始终的,那就是管理的非科学化。当我们面对全球化的大趋势,参与国际化的竞争时,不以开放的心态博取众长,反而抱残守缺,就只能被市场边缘化,最后,不得不去对照帝王学,反思自己管理的过失了。

  作者:西 风

  (来源:本站原创)






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