(消协在线)买电脑显示器被调包厂家退赔8000元(05-12 10:36)

http://finance.sina.com.cn 2005年05月12日 10:36 中国消费网

　　杨女士满心欢喜地买回一台“恒基”品牌电脑，却发现显示器并不是所要购买的品牌。前日，在顺义工商分局的调解下，厂家向杨女士退还货款5700元，并赔偿2300元。

　　据杨女士介绍，五一期间，她在顺义一家大型商场花5700元买了一台“恒基”电脑，回家安装调试后仔细查看，突然发现电脑显示器没有“恒基”标志，她怀疑是假冒伪劣产品，于是投诉到了顺义工商分局。

　　工商人员查看显示器的品牌，发现显示器背面和外包装箱上印的是深圳华彩，有“恒基公司”监制的字样。

　　恒基公司销售代表王经理向工商人员解释说，杨女士的电脑可能是送货人员送错了，此显示器确实是恒基公司监制，由深圳华彩公司制造，市场售价比正牌恒基公司显示器低几百元钱。之后恒基公司退还杨女士购货款5700元，并赔偿各种损失费2300元。

　　工商部门在此提醒消费者，购买电脑等商品时一定要仔细辨别商品标识是否与所购产品品牌相符，同时还要查看实物箱中的装机单与其宣传买电脑显示器被调包。（编辑：石淼）

　　作者：新京报廖爱玲

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