广东黄金周旅游投诉电话成“咨询热线”(05-10 09:31)

　　记者近日从广东省旅游部门获悉，今年“五一”黄金周7天，省旅游质监所共接到了各种旅游咨询、投诉电话仅1700个，其中咨询电话占到1687个，比去年同期增加了600个；有效投诉电话仅13宗，与去年同比减少了24宗。

　　据省旅游质量监督管理所所长廖国强表示，今年“五一”的广东各地自驾车和自助游游客的增多，是旅游咨询电话大幅增长的重要原因。许多游客走在路途上，遇到了哪些问题 ，却不知道该打什么电话去咨询，于是只好把旅游“投诉”电话当咨询热线打，只要有问题都先打过来问问。（编辑：齐彦洵）

　　作者：南方日报