“五一”期间,工商和消协部门共受理消费者投诉349件,比去年同期增长2.2倍。其中,商品类投诉占71.63%,家用电器、日用百货和食品投诉居前三位。
节日期间,商业企业促销宣传不规范是投诉的重要内容。几家知名的电器连锁店以打折、降价或超低价格吸引消费者。然而当消费者实际购买时,他们却以售完、无货、部分商品不参加促销活动或限制享受优惠等手段不履行其广告承诺。(编辑:石淼)
作者:北京日报贾晓燕
新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑
Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved 版权所有 新浪网 北京市通信公司提供网络带宽