【网友】在以人为本、构建和谐社会的今天,厦航不能光以法律规定如何来说事,而要以乘客要求如何去做。航空业必须打破行业垄断,提高行业竞争,才能彻底扭转行风。
【网友】厦航的老总,你们失去的不止是几十位乘客,你们失去的是爱心和人性,随后将更要失去上帝赐予你们生存的蓝天,因为你们对上帝不忠、不仁!
【网友】厦航的服务态度如此之“好”,让我瞠目,我们一直主张支持本国公司,象这种公司,我不知道有什么理由需要国人去支持。
【网友】世界商界的流行语言是“顾客是上帝”。可是在中国,那些垄断性服务企业是上帝。
【网友】航空的市场化进程太慢了!
【网友】航空公司内的工作人员大多是强权部门的干部子女,近亲繁殖,要不能这么横?秀才碰上兵,有理说不清。在人家那一亩三分地没把你当成恐怖分子就已经高抬贵手了。
【网友】这就是一种腐败!不作为!(编辑:李旭波)
作者:人民网
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