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为企业换回经济损失近300万元
4月13日，山西省柳林县联盛集团寨崖底煤矿锣鼓喧天，一台重新更换的价值近300万元的柴油发电机组在柳林质量技监人员的努力下顺利运达该矿，使企业免遭重大损失。该矿负责人高兴地对质量技监局负责人说：“你们可真为企业办了大好事啦，谢谢！”这是柳林县质量技监局积极转变职能，真情服务企业的又一实例。
2005年2月1日，柳林县质量技监局接到联盛集团寨崖底煤矿的投诉，该矿新购的一台价值300万元的2000kW柴油发电机组累计运行不到120小时，就发生冒灰白烟的现象，不能正常工作，但生产厂家却一再推诿，不予解决。柳林县质量技监局立即组织执法人员赶赴现场，对发电机组进行了检查。检查发现，该发电机柴油机的二缸、四缸轴瓦有烧伤的痕迹，由于不能确定是机械故障还是操作原因，为了慎重起见，柳林县质量技监局立即委托山西省机械产品质量司法鉴定中心对该设备进行鉴定。
很快，山西省机械产品司法鉴定中心得出结论，该机油箱底存在较多的铁屑、纤维状物、污泥等杂物，影响了润滑油的清洁度，是轴瓦内表面拉伤的主要原因。二缸曲轴的曲轴颈加工质量差，轴颈与连杆轴瓦结合面间隙不均匀，使该轴颈处的润滑效果变差。当工作循环在燃烧———膨胀阶段时，导致干磨擦而产生高温，高锡铝合金以及挤压瓦背变形。
接到鉴定结果后，柳林县质量技监局立即发函生产厂家，并寄送了鉴定书，要求厂家立即来人进行协商。几经周折，厂家终于派人来柳林解决问题，柳林质量技监局将科学的结论摆在厂家代表面前，使他们心服口服，表示愿意协商解决。最终，双方达成协议：生产厂家免费为寨崖底煤矿更换一台新的柴油发电机；新的柴油发电机组必须在3个月之内运送到位；所需的运输费用由生产厂家负责。4月13日，此事终于得到圆满解决，新的发电机组运达企业，并运行正常。
作者：侯建红 刘海平
（来源：本站原创）
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