(热点投诉)坐免费班车受伤　有两种索赔途径(04-19 11:06)

http://finance.sina.com.cn 2005年04月19日 11:06 中国消费网

　　镜头回放

　　刘女士是一家单位的办公室文员，平常工作很忙。每逢周末，她和丈夫都会到附近的一家大型超市疯狂采购，为下星期做好“储备”。之所以选择这家超市，是因为在这儿购物后，超市有免费班车送顾客回家。

　　今年3月份，刘女士和丈夫搭乘超市免费班车回家的途中，与一辆小型卡车相撞（后交警认定小卡车负全责），致刘女士手部受伤，短期内无法做打字等办公室工作，后被迫请假半个月。

　　律师分析

　　周勇律师说，本案中刘女士可选择两种索赔途径。

　　首先，刘女士可向超市索赔医疗费、误工费等。因为顾客在超市消费，就形成了一种消费合同关系。超市提供免费班车服务，是在消费合同中自己附加的服务，超市有义务保证其安全性。

　　现在免费班车造成顾客受伤，这是基于消费关系产生的人身损害，超市有赔偿义务。而超市的损失可向肇事车辆索赔。

　　其次，顾客可以直接向承担交通事故责任车辆的单位，提起交通事故损害赔偿。（编辑：盛秀华）

　　作者：法制晚报张丽锦