一辆购买刚4个来月、正常行驶仅10500公里的中华牌轿车,汽油泵就出了问题。其质量之低劣确实让人为之担忧。
河南省虞城县一消费者抱着对中华汽车的厚爱,于2004年底从河南裕华晨光汽车贸易服务有限公司购买了一辆车型为SY7200C2的中华牌黑色轿车。轿车跑到10500公里时,在行驶途中突然熄火。此后,每隔几分钟就熄火一次,最短熄火间隔仅两分钟,给车主出行造成极
大的不便。
车主在发现轿车出现问题后,便给中华汽车郑州特约维修站打电话,询问故障发生的原因。对方让打开油箱盖,看是否是气阻造成的。车主打开油箱盖,确认不是气阻的原因。车主随后又与生产厂家联系,厂家态度非常恶劣,不但不予理睬,还说你随便去哪里反映,随便去媒体上曝光吧。
因轿车不能正常行驶,开到中华轿车郑州特约维修站很困难,车主不得不在商丘市一家轿车维修站把汽油泵拆开检查,发现汽油泵已坏。车主便给中华轿车郑州特约维修站再次打电话联系。4月8日上午12点半左右,中华轿车特约维修站维修人员来到商丘,称更换新件必须自费。车主不得不掏880元更换汽油泵。
中华轿车刚跑了一万多公里,汽油泵就坏了,这难道不是汽车质量问题吗?轿车也应该像其他商品一样,出了质量问题在质量担保期内免费给予修理更换。而中华轿车厂的做法确实让消费者感到心寒。作为中华轿车的生产厂家,能否给予虞城县的这位车主一个说法呢?
作者:王支援
(来源:本站原创)
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