|
周女士一家人难得去趟八达岭，不想却怄了一肚子气。昨天，周女士告诉记者，如果搭乘缆车上八达岭，想下来则要么再搭缆车返回，要么买门票从长城下山，由于全家人根本不知道这种情况，工作人员也没有解释清楚，原本的好心情，变成了气愤和不解。
几天前，周女士全家人经过八达岭，看春色正好，家人提议到附近踏踏青。由于家中有腿脚不好的老人，在山脚下，家人决定乘坐缆车上山。在售票处，工作人员表示可以购买
40元的单程票或60元的往返票。
“当时想着可以搭缆车上山，再自己走下来。”于是全家人都买了缆车单程票，一路坐缆车来到半山腰。下了缆车，家人发现旁边没有下山的路，周女士询问工作人员才知道，缆车是通向八达岭长城的，如果想下山，要么买八达岭公园的门票进去，要么买票坐缆车原路返回。
周女士表示不解，既然缆车票有单程、往返两种，就应该让买单程票的人可以下山，“对于不想进入八达岭长城的游客，难道也要买45元的门票才能下山吗？”
周女士告诉记者，全家人多年不来长城，对此处的情况并不了解，工作人员事先也没有做任何说明，遇到这样进退两难的情况，感到很生气。一家人要么买45元的门票从长城下山，要么花40元乘缆车下山，早知如此，还不如直接在山下购买60元的缆车往返票。
随后，记者联系了八达岭长城管理处，工作人员表示，索道与长城不是同一家单位管理，游客遇到类似问题要找索道公司解决。
八达岭索道公司的工作人员解释，游客一般乘索道都是直接去八达岭长城游览的，如果不想进入长城而直接下山，只能再次搭乘缆车了。（编辑：石淼）
作者：北京晨报赵欣
| 
