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时间在指尖流逝，春天悄悄走进人间。藏在手套里整整一个冬季的纤纤玉手迫不及待地要与春天做最亲密的接触，美甲行业的又一个春天也开始了。
虽然美甲已经有几千年的悠久历史，但在中国的流行，只是最近几年才开始。经过市场的培育和发展，美甲行业由原来的寥若晨星变成现在的郁郁葱葱，尽管如此，这个行业的品牌化发展，却刚刚开始。在青岛，专业美甲店就已经不下20家，而在商场、超市等购物场
所的小柜台更是星罗棋布。从经营状态上区分，一般小摊点各自为战，规范经营的以专业化连锁经营为主，价格、使用的产品，消费群体也各有不同。记者调查发现，青岛美甲行业的品牌化发展态势还不是很明显，其整体服务项目尚不规范，从业人员的技术水准、服务质量亟待提高，不按标准操作、产品质量得不到保证等各种问题都会使消费者的合法权益受到侵害。
记者在青岛市万达购物商场的步行街里，看到大概有10家左右的美甲小摊点，一张简易桌子、一把椅子、再加上一套美甲用的指甲油、画笔等工具，就完全可以给消费者作指甲的护理和美容了。记者发现，美甲师用同一个修甲的工具先后为不同的顾客使用，其间没有消毒的程序，尤其是去死皮的环节，尖利的工具很容易破坏皮肤组织，如果不消毒，很可能造成交叉感染。而消费者对此却很少有人关心。同时，记者也注意到，美甲师使用的指甲油大多没有质量认证，这些化学产品散发出呛人的刺激气味。对此，一位美甲师认为，指甲油仅仅是涂在指甲上的，不会对身体造成伤害。在青岛市即墨路小商品批发市场地下一层里，记者也注意到了这些美甲摊位的设备、技术、用品，都显得简易、粗糙，用具、用品、仪器的品质、从业者的素质都有待提高。
相比这些非规范经营的小摊点，一些高档专业会所的美甲看上去要正规很多，卫生情况以及典雅的装修、高昂的价位都不会让人怀疑。而实际上，尽管如此，美甲的效果也不尽如人意。
据业内专家介绍，以优质服务、优质产品提升店面的品牌知名度是目前美容行业的一个发展的趋势，而且一个企业的品牌知名度也是通过在市场的实际操作中一天天培养起来的，无论是对美容院还是美甲店来说，道理都是一样的。在靠长期为顾客提供服务的过程中，由顾客口碑相传，才能积累下牢固的市场基础。而靠一些虚夸的形象宣传很难建立起顾客的忠诚度，也会给品牌发展带来很大的困难。
作者：梁丽 本报记者 刘佳
（来源：本站原创）
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