3月28日,出席“第十届ISO9000与TQM国际会议暨第五届上海国际质量研讨会”的上海市副市长周太彤指出,质量问题是我国经济发展的一个战略问题,上海正在抓住经济结构优化升级这个机遇,以先进的质量管理思想和方法,提升整个城市的质量水平和综合竞争力。
目前,世界500强企业在上海投资达300多家,其中设立地区总部或中国总部有180多家,上海已成为跨国公司生产制造基地、地区总部、研发机构和采购中心的集聚地之一。
周太彤说,在经济结构调整上,上海正在制定并开始实施“优先发展先进制造业行动方案”和“优先发展现代服务业实施纲要”,正在从传统的产业向现代高科技产业发展,从传统服务业向港口物流、金融保险、会展业等现代服务业转化;在宏观管理上,上海正在逐步提高决策质量、分析质量、调查质量和执行质量。这一切都表明,上海正在向国际经济、金融、贸易和航运中心之一的现代化国际大都市迈进。
伴随着这个变化和发展,给质量工作带来了新的机遇和挑战。周太彤要求,上海的质量工作要充分抓住这个机遇,将先进的质量管理思想和方法,如全面质量管理、六西格玛管理、卓越绩效模式等运用到先进制造业、现代服务业,以及2010年的世博会筹建和社区管理等方面,以提升整个城市的质量水平和综合竞争力。同时,我们的质量工作也要从容应对面临的新课题,如在进一步提高企业的核心竞争力、提高大众质量观的成熟度等方面发挥积极作用。
周太彤说,面对全球化带来的变化,各国和地区的政府决策者都在积极思考和实施经济结构新一轮的战略性调整;全球工商界的经营者都在思考和实践新的发展战略和经营理念;世界质量界的专家学者都在思考和探索新的质量概念和管理方法。所有这一切尽管在各国和地区的表现特征有所差别,但是目标是共同的,那就是为人类经济社会创造“卓越质量”,提升竞争力。
周太彤为此希望上海的质量工作者多与国际国内的质量专家探讨和交流。他说,上海是中国的上海,也是世界的上海。上海的经济发展对中国、亚洲乃至世界的经济发展都具有积极的影响,需要与国内各地区和世界各国广泛合作和相互支持。上海历来具有善于借鉴和吸收国际上先进的管理经验,并成功应用于各项事业发展的传统和文化;同时,上海也具有将世界各地成熟的先进经验“转口”到兄弟地区,将兄弟地区的产品和经验从上海“转口”到世界各地,内外交融、集聚扩散的功能和作用。
作者:本报记者 王 越
(来源:本站原创)
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