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姚女士怀着忐忑不安的心情把从新加坡买回来的“祖母绿”戒指送到国家珠宝玉石质量监督检验中心。两个小时之后，她拿到了鉴定书：合成祖母绿，9K铂金。其实，她早就听说很多从“新马泰”旅游买回来的各种宝石都是合成宝石，但是她万万没有想到，戒指的铂金戒圈竟然也会有50％的缩水，那上面明明刻着“18K”几个字呀！
那戒指是2002年她去“新马泰”旅游的时候在新加坡的一家比较大的珠宝店买的。质
检中心的工作人员说，珠宝店出具的保证书上没有说明是“天然祖母绿”还是“合成祖母绿”，如果想讨个“说法”，只能从戒圈上做文章。但是也有难度，因为戒圈上没有制作商的“印迹”，所以，真的“打起官司”来，证明消费者没有更换过戒圈也要费一番周折。
像姚女士这样只能“吃哑巴亏”的消费者不在少数。国家珠宝玉石质量监督检验中心从3月9日开始在北京和深圳两地面对消费者开展珠宝玉石免费检测活动。活动只进行了5天，北京总部就发现在所检测的149件样品中，原定名称与检测结论不相符的就有45件，其中有37件来自旅游市场。有的消费者在新加坡花几千元买的钻石坠，经检测却是价值很低的合成立方氧化锆坠；在泰国花4000元买的珍珠耳钉实际上是经过辐照改色的。
国家珠宝玉石质量监督检验中心注册国家珠宝玉石质检师沈美冬向记者介绍说，检验结果与原定名称不相符的情况主要有三方面问题：一是以假乱真。就是用一种珠宝玉石冒充另外一种与其外观相似的、更为高档的珠宝玉石，或用合成珠宝玉石冒充同类天然珠宝玉石。比如用合成立方氧化锆冒充钻石或者天然锆石，用石榴石冒充天然红宝石，用玻璃冒充和田玉等。二是以次充好。是指经过人工处理的珠宝玉石在标注中没有标明“处理”二字或处理方法。比如，翡翠饰品经过漂白、充填处理或染色、漂白、充填处理，也就是俗称的B货或B＋C货，但是，在标识或发票上却没有体现处理方法，使消费者误当天然A货翡翠买进。珍珠的颜色也能够经过人工处理变得更加完美。三是定名不规范。在这次免费检测活动中，工作人员发现，一些商品并没有按照国际上通用的规则或珠宝玉石国家标准标注珠宝玉石的正确名称，而只以“玉观音”、“玉挂件”、“宝石戒指”等含混不清的名称定名。
据介绍，这次免费检测要求消费者必须出示送检样品的购买凭证（发票、标识、鉴定证书），所以可以排除问题商品来源于地摊货的可能性，这也使所发现的问题更具针对性。据统计，在149件样品中，有78件来自外省市，主要集中在珠海、海南、桂林、云南、贵州等地，还有一些来自新加坡、泰国、马来西亚、斯里兰卡、非洲等国家，几乎都是在旅游途中购买的。其中出现的45件名称不符的样品中，有37件是在旅游时购买的。
沈美冬解释说，2000年以来国家珠宝玉石质量监督检验中心曾经多次与中消协等单位联合向消费者发出“旅行途中慎买珠宝玉石”的消费警示，但是现在看来问题仍然很多，从中可以发现两方面的问题：一是目前国内的旅游珠宝市场比较混乱，特别是一些旅游胜地，这次检测的来自国内的名称不符的样品中，在珠海及海南购买的最多。有的消费者花费1500元，从珠海带回的鸽血红宝石手链，经检测却是石榴石手链；还有消费者用了800元买的翡翠手镯是经过人工处理的。二是随着境外游的普及，在境外购珠宝的游客越来越多，消费者上当受骗的事件逐年递增。这类现象多发生在东南亚各国，如新加坡、泰国、马来西亚等。从国外购买的珠宝饰品都带有销售票据，有的还有英文说明，问题出在商家利用大多数消费者不懂英文，看不懂说明，从中加以引诱，使消费者上当受骗。
一些专家认为，购买珠宝不如就在国内买。随着主流市场的进一步完善，在北京各大商场及正规专营店购买的珠宝饰品极少发现有质量问题的。例如这次检测名称不符的样品中，有8件来自北京，其中只有1件来自某大商场，而且没有鉴定证书。
针对以上问题，国家珠宝玉石质量监督检验中心提醒消费者：
1.在旅行途中购买珠宝饰品，无法保证售后服务，因而要慎重。
2.买珠宝饰品一定要到当地正规的商场及专营店去购买。
3.购买珠宝饰品一定要索取发票、标识、鉴定证书等相关凭证，要注明所购饰品的详细名称，以备售后服务及维权时使用。
作者：本报记者 丁 莹
（来源：本站原创）
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