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服务“两会”达10年一汽“红旗”受好评
本报讯（经友）在今年的全国“两会”中400多辆红旗世纪星卓越者保障了代表们安全、准时地出席每一天的会议，加上“国车”特有的气派、大气的外观和平稳、舒适的乘用感受，受到了代表们的一致好评。
据一汽轿车相关负责人介绍，“红旗”服务“两会”10年来，所提供的车一年比一年好，服务也一年更比一年强。为保障“两会”用车顺畅，在完备的日常服务体系下，一汽轿车服务部建立了“两会”用车的专项整备体系，包括培训、储备足够数量的必备零部件、全面细致检查车辆等。
从此次提供车辆的首汽和北汽了解到，即使在平时，一般红旗用户也能享受到非常完善的售后服务。一汽轿车倡导“管家式服务”的理念，因而长期采取关怀备至的服务流程，包括建立一对一服务体系、贯彻服务核心流程、加强6S管理、定期走访服务、不定期组织客户座谈等。芜湖汽车工业勇闯国际市场
本报讯（徐春芳沈宫石）近年来，迅速崛起的安徽芜湖汽车及零部件生产企业在面向国内市场的同时，积极开拓国际市场，去年共有30家企业产品、技术实现了出口，出口创汇达5265万美元，同比增长426.5%。
奇瑞轿车继续稳居国内轿车出口第一位置，全年出口轿车8000辆（含CKD散件），并且授权马来西亚ALADO公司制造、组装、配售和进口代理奇瑞轿车，成为我国自主品牌整车生产技术向国外输出的首家汽车生产企业。华阳汽车公司去年出口微型汽车105辆，创汇达50万美元；西门子威迪欧汽车电子（芜湖）公司出口创汇613万美元；芜湖汽车液压制动厂、聚达汽车零部件公司、鼎盛汽车部件公司等8家制泵企业产品出口到欧洲、北美、亚洲等30多个国家和地区，创汇达479万美元，成为国内汽车制动泵主要的出口生产基地。中国安装协会表彰先进建工北安上榜
本报讯（于晓颖）近日，北京建工北安被中国安装协会评为2004年“全国用户满意安装企业”。全国共有39家企业、40项安装工程获得表彰。
该公司从2001年开始实行工程竣后标准化服务，受到甲方和监理的好评。2004年，该公司在132个工程中推广“1141”工程竣后服务标准模式，管理工作全面得到了加强，增进了与甲方、土建的亲和力，有效地提高了企业的施工质量和综合管理水平。
作者：佚名
（来源：本站原创）
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