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本报讯河北省唐山市丰南区质量技术监督局坚持以提高产品质量、工程质量、服务质量、增强企业竞争力、营造经济发展的良好环境为宗旨，努力塑造“政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会赞誉”的部门形象，为区域经济的发展做出了贡献。
该局在具体工作中一是深入基层，搞好服务，要求全体职工做好“两个延伸，两个转变”，即，由工作日办公向节假日服务延伸，由单一服务向全程服务延伸，由坐等办理向主
动上门转变，由事后查处向事前服务转变。坚持拉近与企业的情感距离，每年走访500家企业和1000家个体户，了解他们在标准、计量、质量等方面亟待解决的问题，现场办公，现场解决。
前不久，丰南区南孙庄乡围绕农业产业化上马一批棉花和辣椒加工点，需要质量技监部门在计量、标准等方面为其服务。该局得知后，立即组织全局有关职能科室，由主要领导带队，现场办公解决。此举得到了业主的好评，乡、村等领导对他们的工作也表示十分满意。
二是为促进企业发展，营造良好发展环境。为了给企业发展营造良好的环境，该局制定落实了“四不查三不罚”制度，即：经长期调查了解，守法经营的企业不查；因管理妨碍企业合法生产销售的不查；因个人恩怨恶意举报的不查；对消费者无明显伤害的不罚；对首犯较轻的违规行为不罚。为投资者和企业发展创造了良好的发展环境。
三是规范执法行为，塑造良好形象。该局把狠刹不正之风、规范行政执法行为作为优化环境、塑造良好形象的重中之重，坚决落实到每个岗位、每个人，并在全局叫响“人人是环境、个个是形象、岗岗是新风”的口号，他们从实际出发，创造性地提出办案、审定、罚款3项分离的工作程序，杜绝人情案的发生。执法人员改变了过去先查处后服务的做法，坚持谁发现问题谁帮助解决问题。如该局稽查队发现兴盛铸钢厂缺少有关手续和有效证件后，边依法对企业进行处理，边为企业联系办理有效证件，使企业各项标准全部达标，受到企业的好评。今年以来，该局已为企业挽回经济损失20万元，经过全体执法人员的努力，查处的100多起案件结案率达100%。
作者：梅一朵
（来源：本站原创）
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