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行风建设是质量技监工作的“生命线”。笔者认为，应从三个方面把行风建设推向新的高度。
健全管理制度是加强行风建设工作的切实保障。俗话说，没有规矩，不成方圆。教育引导是基础，制度约束是保障。在加强教育引导的基础上，我们建立健全了包括行政执法、检验监督、服务企业等内容在内的40余项管理制度。坚持以健全行政管理制度规范工作行为
，健全财务管理制度规范收费行为，健全案件查审分离制度规范执法行为。特别是制定出台了《行风建设奖惩制度》、《行风巡查监督制度》，成立了行风建设巡查组，不定期深入到有关企业进行明察暗访，一旦发现有工作期间违规违纪、以职以权耍威风、乱收费、乱罚款等有损群众利益的问题，坚决按照有关规定给予严惩。同时，实行了行政执法案件查、审分离制度，坚决做到查案的不审、审案的不查，有效地杜绝了领导说了算、少数人说了算和个别人说了算的现象，使案件的审查处理做到了公开、公正、公平。
端正纳谏态度是加强行风建设工作的重要前提和有效手段。为了打造质监诚信部门，我们在严格加强内部管理的基础上，坚持用“开门纳谏”的形式来积极寻求社会各界的监督，把有关政策法规、收费标准、工作程序等向社会进行了公示；在全县开通质量技术监督政务纠风热线监督电话；每年召开1～2次行风监督员座谈会，向他们汇报全局有关工作情况，虚心听取他们的意见和建议，责成专人进行调查、落实，并把改进情况积极进行反馈。同时，本着有则改之，无则加勉的态度，在全县首家召开了“百家企业心贴心、面对面评行风征求意见会”，虚心听取社会各界的意见和建议，在全县上下形成了一种良好的监督氛围。
强化服务意识是加强行风建设工作的最终目的和具体体现。为此，我们成立了由一把手任组长的服务企业监督领导组，实施了百家企业信息服务联络制度、服务工作考核责任追究制度、服务工作一票否决制度，和全县近百家企业建立了服务网络，对签订协议提供服务的所在股室进行严格考核，实行奖惩。局领导亲自带领有关业务人员深入乡镇和县政府重点扶持单位，为企业和群众提供有关质量技术监督的法律、技术、业务知识，实行送信息、送标准、送技术的“三送”上门服务，为促进全县经济持续、快速、健康发展提供有效的技术支撑。（来源：本站原创）
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