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据中国消费者协会调查，全国每年都有因使用直排式燃气热水器而引发的人身伤亡事件，尤其以秋冬季节为甚。据有关部门不完全统计，仅2004年一年，消费者因使用直排式燃气热水器不注意通风换气而引发的安全事故就达上千起。
2004年11月7日，广东省佛山市顺德区均安镇某酒店一客房内发生了一起6名房客集体一氧化碳中毒身亡事件。经当地警方现场勘察和有关部门检测，确定肇事“元凶”为客房卫
生间内一台旧式直排式燃气热水器。死者所在房间门窗紧闭，直排式燃气热水器在使用过程中排放在室内的一氧化碳浓度超标，导致6名房客中毒死亡。
2005年1月7日，青岛市二轻新村5名打工者因一氧化碳中毒死亡。时隔一周，当地香港中路一家酒店的19名女服务员又遭同样无形“杀手”，被送进了医院。造成这两起事件的罪魁祸首都是直排式燃气热水器。2005年春节前夕，广东省增城市新塘镇一出租屋又发生了令人揪心的一幕惨剧。一对来自江西的王姓夫妇本想洗澡后一起回家过年，却不料在密闭的浴室内因使用直排式燃气热水器而一氧化碳中毒身亡，妻子的腹中还怀着两个月的胎儿……
直排式燃气热水器致人死伤事件频发，主要原因是其产品结构及使用条件的局限性。直排式燃气热水器因其燃烧时所产生的废气直接排放在室内，所消耗的氧气取自于室内，使用者容易一氧化碳中毒和缺氧窒息。为此，1999年，国家有关部门专门发出通知，规定从1999年10月1日起，禁止生产浴用直排式燃气热水器；从2000年5月1日起，禁止销售浴用直排式燃气热水器。
虽然国家有强制性规定不允许生产和销售直排式燃气热水器，但在使用方面却没有强制性的规定。据不完全统计，目前全国还有近千万户家庭早些年安装的直排式燃气热水器仍在使用。这些直排式燃气热水器的存在，对消费者的生命健康构成了极大隐患。为了确保广大消费者在沐浴过程中的生命健康安全，中国消费者协会郑重发布消费警示：为彻底杜绝使用直排式燃气热水器的不安全隐患，呼吁消费者及有关经营者尽快对仍使用的直排式燃气热水器予以报废。
根据我国《家用燃气燃料器具安全管理规定》，自售出之日起，家用管道煤气热水器使用寿命为6年，液化气和天然气热水器使用寿命为8年。国家规定从1999年开始禁止生产直排式燃气热水器，故消费者目前使用的直排式燃气热水器大多已超过或接近报废期，热水器元器件已进入老化阶段，性能衰退，安全保护装置容易失效。消费者及经营者对直排式燃气热水器进行更新换代后，应选用强排式燃气热水器或强制平衡式燃气热水器并规范安装及使用。
强排式燃气热水器由于在热水器的内部装有风机，可以将燃烧产生的一氧化碳等废气通过排烟管强制排出室外，可避免一氧化碳中毒事件的发生，但必须安装在浴室外。强制平衡式燃气热水器则采用全封闭式燃烧系统，燃烧所需空气100％取自室外，所产生的废气也100％强制排出室外，从而彻底解决了缺氧窒息和废气中毒等安全隐患，是国家规定惟一可以安装在浴室内的燃气热水器。
去年6月，中国五金制品协会和万和集团首次联合开展了“全面召回直排式热水器”活动。该活动得到中消协的支持和赞赏。中消协有关负责人认为，直排式热水器是按当时国家标准生产的，企业无过错。后来国家禁止生产和销售，也未规定企业要回收。召回意味着企业主动承担了一种社会责任。2004年6月的召回活动，万和集团共计召回各类品牌的直排式燃气热水器2万余台。然而，与目前消费者家中仍在使用的近千万台直排式燃气热水器相比，召回的数量还不尽如人意。从今天开始，万和集团在全国范围内再次开展“直排式燃气热水器召回”活动，召回用户家中任一品牌的直排式燃气热水器，予以集中报废，并给用户每台50元的报废补偿金；如用户愿意换购安全型的强排式或平衡式热水器，则可获得最少每台100元的补贴。初步计划该活动持续3个月。
据了解，此次采用的“补偿性报废”举措在热水器行业产生了积极的反响，万家乐等热水器厂家也在不同区域举行了“以旧换新补贴现金”的活动。这一系列活动客观上加强了消费者对安全使用燃气热水器的认识，并加快了直排式燃气热水器的淘汰速度。（编辑：李旭波）
作者：中国工商报
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