用户怀疑质量有问题,厂家称是气温过低所致
新京报报讯(记者刘英才)百余户的教师公寓,一夜间冻坏了屋内的近30个热水器。厂家称由于气温过低,每天要放光热水器中的水,才能正常避免冻坏,住户对此做法感到难以理解。
2003年入住的北京市十一学校教师公寓有100余户居住。张华(化名)说,20日凌晨,他突然听见厨房里“哗”地淌起了水,跑过去一看,热水器正往外冒水,他赶紧把水闸关掉。
“有的家里当晚没有人住,整个厨房都给泡了。”张华说。
学校公寓办公室刘老师说,在办公室登记的损坏热水器数,已经有20多个。
由于整个公寓统一使用的是万和牌热水器,大家开始怀疑是这批热水器有质量问题。
经过学校公寓办公室联系,热水器厂家很快上门进行检查,但他们不同意质量有问题的说法。
生产此热水器的顺德市万和集团有限公司彭姓技术人员在电话中说,这是由于北方气温过低造成的,这种热水器有一根通往室外的管子,由于室外气温低,冷气钻进管子,把热水器内的水冻住,造成热水器内部管道胀裂。
这位技术人员说,用户应该每天晚上放空热水器里的水,才能防止这种情况。
作者:刘英才
(来源:新京报)
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