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在签订商品房预售合同时，北京一律师巧妙地将“定金”改为“预付款”。就因为这一词之别，他在解除预售合同时，顺利地从开发商手中要回了自己预付的两万元订金。近年来，随着我国住宅业的迅速发展，有关商品房的纠纷也日益增加。房屋开裂、渗水、面积缩水、开发商擅自变更规划、物业收费高服务差等等，全都是纠纷的内容。有人感叹：“住进新房之时，便是维权开始之日。”
业内专家却提醒消费者，入住后的许多纠纷，在签订房屋销售合同时就已经种下了。维权，应从合同开始。据中消协最新统计数据显示，2004年，有关商品房质量、价格等的投诉比往年有所下降，而有关商品房合同纠纷的投诉却比2003年增加了24.5%。表述不具体消费者吃哑巴亏
北京某小区业主集体反映，当初与开发商签订的合同中写明，开发商必须保证供水、供电。结果，供的是临时水、临时电。业主入住后，发现原本养得好好的花草、鱼虫频频出现死亡现象。委托国家有关部门进行检测，结果为水质不合格。再到当地卫生部门查实，发现该小区根本没有取得“供水卫生许可证”。供的临时电更是三天两头停电，有时一天就要停三四次，家里电器根本无法正常使用。有一次，小区全面停电，一位60高龄的老太太被困电梯里近两个小时。业主多次找开发商交涉，无果。最后，小区业主准备就水质不合格问题集体状告开发商。而对于临时电问题，业主们却一点办法也没有，因为从合同上看，开发商并未违约。
有多年从事房产诉讼代理的资深律师提示，如果将合同中“保证供水、供电”，改为“保证供水质量合格，提供市政电”，上述问题就可以避免了。开发商玩数字游戏业主便宜购房高价收房
北京市规定，从2004年起，所有商品房均按使用面积售房。这本来是为方便消费者更直观地了解房屋大小，防止部分开发商多算公摊面积坑害消费者。但正如俗话所说：“买的没有卖的精”。就是这样一条明显有利于消费者的规定，也能让开发商玩出花来，在使用面积和建筑面积的拆算上，挖了一陷阱，等人往里跳。
刚搬进新家的刘先生告诉记者，当初他买这房时，售楼小姐给他报的价是5800元/建筑平方米，67.21平方米总价38万多元。当时觉得价格还可以接受，便决定买下。签订合同时，在总价不变的情况下，售楼小姐将单价换算成7000多元/使用平方米。当时认为反正总价没变，便爽快地签了字。等到收房时，才发现上了当。原来的67.21平方米的建筑面积，变成了66平方米。面积缩小了，本来该开发商退钱，可合同上签的是按使用面积收房，而这时的使用面积却比当初大了0.5平方米，所以，还得按每平方米7000多元的价格，反补给开发商钱。业主投诉无门口头承诺无限期
三年前，钱女士的女儿两岁，当初开发商口头承诺社区有幼儿园。正是这一承诺，使钱女士很快拿定了买房的主意。可现在女儿都快上小学了，幼儿园还连个影儿都没有。钱女士直后悔当初没有将幼儿园的事写进合同里，否则，至少可以凭合同告开发商违约。探破合同陷阱请专业人士帮助
据中消协有关负责人介绍，2004年有关商品房合同纠纷主要表现有5种形式：一是开发商或不使用示范合同文本，或利用合同的空白部分附加设置不平等条款，加重消费者责任，减少或免除开发商义务。二是以预售为名收取定金，而在正式签订合同时，强迫消费者接受显失公平的条款，否则，定金不退。三是一些开发商故意隐瞒房产抵押、转让真相，或做出虚假承诺，编造一些卖点欺骗消费者。四是开发商任意改动房屋结构，任意扩大或缩小房屋面积，擅自改变公用场所用途。五是开发商不遵守合同约定，拖延交房及办理产权证的日期。
专家指出，签好合同，是业主维权第一步。第一步走好了，可以避免许多纠纷。即便是出现问题，打起官司来也好有凭证。目前我国房产业还处于初级阶段，各项法律、法规还有待进一步完善。与单个的消费者相比，开发商们或多或少有些店大欺客，有关商品房合同中的霸王条款，也是长期以来为消费者所痛恨的。专家建议，消费者签订商品房合同时，最好能请懂行的人把把关。现在有一些专攻房产的律师，他们无论是代签合同还是代业主收房都很有经验。当然，请律师是要付费的。现在北京、上海、广东等大城市流行一种团签的作法，即心仪同一楼盘的人自发地组织起来，集体请律师与开发商谈合同，然后再用经律师审核认可后的合同，分别与开发商签订。团签的好处，是既享受了专业律师的服务，几十户上百户分摊律师费，又节约了金钱。团签的必备条件是，有一群热心的组织者。
作者：本报记者 曾祥素
（来源：本站原创）
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