1月5日,一张“内部盘点暂停营业一天”的便条贴到了普尔斯马特北京学院路店的门口。第二天、第三天……一直“盘点”的普马店再也未开业。
从长沙、南宁、天津、昆明各店陆续关门到今年元旦之后北京店“暂停营业”,普尔斯马特在中国各大城市步步沦陷,上演了中国零售业全面开放后最悲情的一幕大戏。
普马之死,成了人们在这个寒冷冬天热度不减的谈资。有人说,是供应链的问题,有人说是盲目扩张的原因,等等,诸多因素,不一而足。
据悉,在出事前,长沙、昆明、北京等多个地方的普马都曾与供货商之间发生了激烈的冲突,原因是因为拖欠货款。在普马资金链危机中,正是这些供应商联手最先声讨普马,把普马逼上了绝境。
据一供货商透露,普马自诞生之日就引入了怪异的“门槛费”—————凡是进入这个卖场的供应商每年都必须交纳数额不等的进场费,高则七八千元,少则两三千元,次年还有续场费。不仅如此,“五一”的“过节费”、“十一”的“庆典费”等等费用,均需要供应商(厂家)来支付。这些还是最“基本”的,如果厂商想布置一下专柜,还要另交形象费,派促销员又得交培训费和管理费。
这位供应商愤怒地表示,供应商担心的还远不止这些明面上的费用,而是无形中随时伸过来的“黑手”。
据一位在超市内部工作了七八年之久的张先生介绍,“黑手”分布在卖场的各个环节:采购人员、经理,只要有所接触的人,都可以向厂商伸手要钱。明知是敲诈,厂商也不敢马虎,否则保不准什么时候就给穿小鞋:放在醒目位置的货架会被“调整”到角落,销售人员也不能及时补货……
“得罪不起呀?只能咬牙满足这些非分的要求。然后再转过来,将这些费用分摊成成本计入商品中。”这位供应商说,“还有不少的供应商却是采用另一种方法分摊成本———即降低产品的质量。对于商家们来说,拿了别人的手短,也就只好睁只眼闭只眼了。”
绕去绕来,商家们的“黑手”最终还是伸向了消费者。但要想人不知,除非己莫为。家住望京的汪先生可算是普马店的老会员了。但是,两次购物的经历之后,汪先生再也不去了。第一次买了袋10公斤的大米,无意中称了称,竟然少了大半斤。和店里一交涉,态度倒不错,主动为汪先生进行更换。然而,第二次去购买大米时,短斤缺两依旧。从此后,汪先生成了拿着普马会员卡的“名誉”会员。
据来自普马内部的统计,北京共有超过5万名会员。据悉,许多会员实际上徒有虚名。
种瓜得瓜,种豆得豆,商家们种下的恶果最终还是自己来摘食。其实,普马危局也不是中国零售企业的特例。据报道,辽宁三和百货有限公司因难以为继只好突然死亡,广州国花购物中心也因入不敷出被迫退出江湖……
作者:佚名
(来源:本站原创)
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