|
什么是质管人，很多人会有很多疑问，跟搞科学研究的人类似？对，有一点相似，也需要去考查、确认。这个思想让质管人学会做事情要认认真真，仔仔细细，对有疑问的事情会去查，然后验证，再确认。所以，尽管相信质管人！
质管人敏感度高，看到一个异常，会想到好多的问题，担心如何去解决？如何去保证产品质量不受影响？也就是说能举一反三，这招可以培养创新精神！
质管人有一张好使的嘴，他们靠着一张嘴，要和生产人员论理，要和客户解析，要和老板报告，就这样，一张厉害的嘴巴就练出来了。质管人的目标就是沟通无极限。因为他们不设计，不生产，不买料，不拉单，但是却要创造出一个系统来，要求这样做那样做，进行流程管理，他们不是老板，但是他们得说服其他人听他们的，嘴巴不厉害的话，玩完了，不信，你瞧瞧！
质管人，除了说，还要会找证据。这个如果与警察相比，可能是有过之无不及。为了证明，他们就要不断地收集数据，试验，统计，询问。资料出来了，还要整理，最后就变成了半个秘书，Excel半个高手！要知道他们不单是靠嘴巴，更要靠数据和事实说话。
质管人，有投资人的风险预测能力，有责任感，产品在客户终端出了问题，就要去承担，去解决，改进生产和管理，提高质量，满足客户。
质管人，目光长远，有规划，有系统观念，都是工作中锻炼出来的。如果系统工作没有做好，工作无法推展，客户稽核过不了关，尽管有时候渗透点水分，但是也好，他们的善后公关技术也了得，最后，老板，客户，同事，都对他们又爱又恨！
作者：佚名
（来源：本站原创）
| 
