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银行花大钱打造品牌 产品商标却鲜有注册
http://finance.sina.com.cn 2000年12月05日 11:15 新快报

  

  图:银行近年来不断加大品牌宣传的投入,随处可见银行广告牌,银行新产品层出不穷,然而产品商标的保护意识却相当薄弱。新快报记者陈海平/摄

  业内人士指出:中国加入WTO将近,这种漠视知识产权保护的状况将可能使银行吃“苦头”

  在不知不觉中,人们发现身边的银行服务品牌多了起来,从存贷款、结算、汇兑等基本业务,到越来越多的中间业务,不同的银行都在努力营造着自己品牌的特色风格。看看过去从不惦记着做广告的银行,现在也争先恐后地花大钱宣传自己的产品了,便知道银行业其实早已进入了金融品牌的“战国时代”

  “外汇宝”到底是谁的?

  不少人都知道“外汇宝”是指电话银行个人外汇实盘买卖业务。最近这两个月里,广州城中有两家银行都在《新快报》等传媒上大做文章说“外汇宝”是自己经营的品牌:交通银行广州分行多次做广告说“外汇宝”是由该行首创的,但中国银行广东省分行紧接着也在相同媒体甚至同一个版位做广告,强调该行在个人外汇买卖业务上的历史悠久与技术雄厚,一时间你来我往好不热闹。

  虽然在广告里中行没与交行作正面交锋,但该行的不少员工都对记者表示“外汇宝”其实是原来中国银行广州市分行推出的独家业务。自称曾亲身参与“外汇宝”名称创作的许先生对记者再三表示,广州中行是在1998年6月推出电话银行个人实盘外汇买卖的,当时为便于广大市民牢记,他们参照了香港中银集团的业务品牌,于当年7月份以“外汇宝”的品牌名称包装电话银行个人实盘外汇买卖业务,并在一些地方及全国性报纸上发布了这条消息。许很肯定地说,当时的“外汇宝”无论在地方还是在全国都是绝无仅有的。

  交行方面又怎么解释呢?广州交行有关部门的负责人对记者表示,“外汇宝”是交行上海分行在1994年时首创的,只是后来中行拿来用罢了。他说炒外汇与炒股票一样都是高风险投资,投资者需要得到更多的专业意见来作出投资决策,中行有“外汇宝”,交行也有“外汇宝”,既然有不同的专家提供咨询服务,那让投资者自己选择不是更好吗?

  记者不能对“外汇宝”到底是谁的作出判断,相信只有当事人才最清楚是怎么一回事。就此事采访广东中行的一位主管领导,他表示不想与兄弟行争什么第一第二的,只要个人外汇买卖这种业务有业务量就够了。言下之意是你好我也好——双赢的局面(据了解这两家银行的总行在今年初已签订了全面合作的协议)。不过虽然中行明里不作什么“计较”,但记者却发现最近几周该行以各种形式加大对其“外汇宝”业务的宣传力度,比如在几家报纸上同时做“中行教你炒外汇”的宣传,还多次举办大型的炒外汇知识讲座。

  “外汇宝”品牌引出这么多的故事,都是因为当初谁也没有想过要对这个商标进行注册。据悉,广东中行现已意识到这一问题,并向广东省商标事务所申请对“外汇宝”进行商标注册。不过,一个商品或服务的商标注册从提出申请到成功获得国家商标局的确认,需要经历一个比较漫长的等待时间,一般为15至18个月,而且最后即使初审公告出来了,也还有个3个月的异议期——只有当社会上没有人提出异议了才算是正式注册上了。因此,不管最后的结局如何,中行首先要面临的是一个既心急又无奈的等待过程。

  重品牌打造轻产权保护

  创出自己的品牌,并让品牌街知巷闻,已成为众多银行拓展市场打天下的致胜法宝。举个市民熟悉的例子:同样是人总行批准、在近两年来陆续推出的个人消费贷款系列,相关业务无非都是教育贷款、汽车消费贷款、个人住房抵押贷款、旅游贷款等等,在利率、期限等规定上都有统一规定,但具体到各家开办银行,为了彰显自己的与众不同,各银行都不约而同地想到要创立个能标新立异的名称,最好能让人过目不记忘,以力图突围而出一炮打响。比如广东中行最近就把六大类个人信贷业务打包成“精明眼”交给客户“看”清楚,而广东农行则把品种繁多的个人住房贷款业务(有16种之多)统统归到一个名叫“金钥匙”的金融超市里“出售”。

  看看随处可见的银行广告牌,银行服务品牌的名称真是五花百门,像银行卡就有牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、民生卡、一卡通、中信卡等,表示外汇买卖业务的“外汇宝”,特指银行与证券公司间自动转帐服务的某某“银证通”……

  但在各银行都很重视打造品牌的同时,记者也发现原来目前银行业对保护金融知识产权的意识还相当薄弱,已远远跟不上社会发展的要求了。最近记者曾就部分知名度颇高的金融品牌采访过相关银行的行长或部门负责人,结果都表示还没有想到要为品牌上个“保险”。而事实上,因为银行不重视对金融品牌的保护,由此而引发的一些麻烦已经不期而至,上面提到的“外汇宝”故事只是其中一个较典型的例子。

  境外金融机构重视品牌保护

  我国对商标保护的有关条例在解放初期的1950年8月28日便公布了,目前使用的《商标法》是1982年8月23日五届人大通过、1993年2月22日七届人大修正的。可以说商标保护在我国并不是一个很陌生的范畴,有关对商标的保护也正得到越来越多企业的认同。广东省商标事务所涉外代理部主任董宜东律师说,企业对商标保护的意识如何与其市场竞争的意识有关,商标注册早已成为市场经济中一个很重要的竞争手段,像今年上半年旅游业申请商标注册的案件就特别多,这与现在节假日多,旅游业竞争异常激烈有很大关系。但可惜的是我们有许多企业往往是在吃了大亏之后才意识到应该为产品商标注册的。

  广东省商标事务所于1992年成立,每年平均的业务量大约有5000件(最高峰的1993年有2万多件),在全国同行中居前五名之内。但据了解,在该所所经办的数万件商标注册案中,属于金融方面商标的个案是屈指可数。

  为了进一步详细了解我国金融品牌注册的情况,记者与董宜东一起花了相当多的时间查询了目前我国金融业产品商标申请注册的具体情况。据我们的最新统计,截止到两个月前,我国申请商标被已获得初审公告的个案已超过123万件,其中属于保险、金融、货币事务、不动产事务的商标注册划归第36类(服务类),这部分共有8028件个案。在第36类中属于银行的注册有400件,其中来自境外银行的约250件,而境内的银行只有约150件。

  从时间上看,外资银行的注册高峰期在1993-1994年(我国于1993年开始受理服务商标),而内资银行的注册时间分布比较散,没有什么高潮低潮之别;从注册内容上看,银行不分中外均以银行名称注册的居多,而不少已经“红”了两三年的金融服务品牌却榜上无名(如果它们从问世之日起便注册按正常时间算现在也该注册上了)。

  以上的数据虽然还不能准确反映我国银行业对产品商标保护的状况(因为有初审公告并不等于能正式注册),但已经能说明我国银行界的知识产权意识确实是非常薄弱的。据统计,截止到去年底,我国累计注册的有效商标共有1089198件(已剔除注销商标数),其中去年新注册的有122401件,而属第36类的商标只有1034件,只占较小的比重。还需指出的是,目前我国保险业对产品商标的保护意识也同样跟不上社会发展的要求。董宜东非常忧虑地说,商标权是知识产权中很重要的内容,在中国即将加入WTO之际,中国的银行业更需要认识到尽快解决这个问题的迫切性。

  “名正言顺”才能受法保护

  采访广东省商标事务所所长王加林时,他说过的“商标注册了才受《商标法》保护,而没有注册的商标虽不受《商标法》的保护但也要受《商标法》的制约”这句话,给记者留下很深刻的印象。原来,一件商品或一种服务的商标能否成功注册,《商标法》早已规定了以显著性条款、禁用性条款及相同近似条款来界定。如禁用性条款规定,不得使用国旗、国徽的文字或图形来作商标。

  董宜东说,目前有些金融品牌的名称其实是存在着违反其中某个条款的嫌疑的,因此去申请注册商标会遇到重重困难,而不去申请商标保护的话,要是追究起来也可能有不少的麻烦。

  起商标名称其实是一件很有学问的工作,名字起得合适不合适,直接关系到其注册是否顺利、能否成功。像“一卡通”和“一网通”都是招商银行的服务品牌,“一网通”在今年1月份已正式注册,但“一卡通”却没能注册成功。经查阅商标公告发现,招行的“葵花一卡通”商标在注册时,其中的“一卡通”三个字被要求放弃专用权。看来,这“一卡通”的名字本身就没起好。

  董宜东指出,要避免这些问题,关键是在商标起名的时候就要意识到该品牌能否顺利注册,而且要尽早申请以享受“在先权利条款”,否则即使名字起得再漂亮也可能被别人抢先注册了去。他举了日本饮料“力保健”品牌的例子,该饮料在东南亚市场都用此名称,后来进入中国大陆市场时发现“力保健”原来早已被别人先注册了,日本这种饮料只好改用“力保美达”品牌投放中国市场,最后日本“力保健”花了不少钱才把中国的“力保健”商标收购,日本“力保健”品牌才得以名正言顺地在中国使用。

  记者发现,雅马哈、养生堂这两个品牌也在第36类注册了商标,据了解,它们现在还没开展此类业务,但说不准将来哪一天也可能有兴趣露一手,于是就先把地头“霸”住了,因为这也是法律所允许的。董宜东说,有这样行为的企业大多是对商标保护的意识相当强,还有个别企业做得更绝,干脆把全部42类的业务领域(包括商品与服务)全部注册完,把一切可能存在的竞争威胁拒之门外,好最大限度地享受《商标法》保护。董表示,随着市场竞争的程度进一步加剧,相信中国银行业对知识产权的保护意识也会不断强化的,届时对金融品牌的注册将会成为一种趋势。

  小资料:

  第36类主要包括金融和货币业务提供的服务以及与各种保险契约有关的服务。尤其包括:

  与金融和货币业务有关的服务,

  即:(1)银行及其有关的机构的服务,如外汇经纪人或清算机构;(2)不属于银行的信贷部门的服务,如信贷合作社团、私人金融公司、放款人等的服务;(3)投资托拉斯、股份公司的服务;(4)股票及财产经纪人的服务;(5)与承受信用代理人担保的货币业务有关的服务;(6)与发行旅行支票和信用证有关的服务;

  不动产管理人对建筑物的服务,如租赁、估价或筹措资金的服务;

  与保险有关的服务,如保险代理人或经纪人提供的服务,为被保险人和承保人提供的服务。(专题执行:新快报记者蒋江敏)




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