国家工商局官员认为，这是我国加入WTO、与国际接轨的势在必行的一件大事

　　记者杜登彬11月27日北京报道 针对一些专家学者要求督促设立联合征信机构的呼吁，国家工商局近日答复说，这是我国加入WTO、与国际接轨的势在必行的一件大事。

　　该局认为，专家学者指出的“市场经济本质上是一种‘信用经济’、‘信用链条’，应该延伸到社会经济和生活的每个角落”的观点是非常正确的，也是十分重要的。

　　有关官员说，发达国家的信用制度已经建立了150多年，而在我国，空白的信用制度已经成为经济发展的“瓶颈”；未曾连接的“信用链条”使市场经济中的交易双方互不了解，更不用说互相信任。一些不法经营者生产、销售假冒伪劣商品坑害蒙骗消费者，有的被消费者举报受到工商行政管理等执法部门查处，有的甚至被判入狱，然而由于信用制度并没有建立起来，缺少信用跟踪和必要的信用监督，却依旧可以开公司、办企业；在这家银行失了信用，依然可以找其他不知情的银行贷款，继续进行坑蒙拐骗。这些人的违法违规活动严重扰乱了市场经济秩序，危害了合法生产企业的利益，同时也严重损害了消费者的权益。

　　目前，世界上的信用制度基本上有两种形式：一种是欧洲方式，即一国的央行和政府出面，深入介入；另一种是美国方式，特点是完全交给市场化的资信公司去做。

　　有资料表明，多年来，国家工商局积极扶持“重合同，守信誉”企业和驰名商标、著名商标品牌；在全国设置了“12315”社会投诉举报电话网络；对制售假冒伪劣行为进行了长期有力的打击，为维护市场公平竞争发挥很大作用。各级工商行政管理机关和消费者协会依靠各级政府部门和广大消费者，对市场中不守信用、不重信誉、不讲信义的经营者进行了跟踪监督以及多种形式的揭露和批评。仅1999年，全国工商行政管理机关和各级消费者协会共受理消费者投诉72万余件，为消费者挽回经济损失54665万元(其中因经营者的欺诈行为，为消费者增加赔偿金额1044万元)，提供线索由政府其他执法部门罚没款2877万元。在依法受理消费者投诉为消费者排忧解难的同时，对严重损害消费者权益的行为还通过大众传播媒介予以曝光。

　　国家工商局官员认为，要建立起“信用经济”，就需要进一步发挥社会监督和舆论监督的作用，要求征信机构根据征集的信息联合新闻媒体定期曝光那些不守信用的团体、机构和个人，形成不守信用就会像“过街老鼠”一样，“人人喊打”，从而营造出良好的社会环境。

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