咱们的许多商店装修得很漂亮，商品也琳琅满目，但从商品陈列到销售方式与当年的《林家铺子》仍一脉相承；而现代商业则较多地考虑利益的均衡性、合理性。

　　有消息说，世界零售业巨头家乐福全面从香港撤出。有兴灾乐祸者以为，此事说明家乐福也没啥了不起，看看，这不是在香港混不下去了吗？其实，家乐福撤出香港后准备进军其它地区。就像只恶虎一样，这片林子没食了，换个地方找食吃。说人家不行，恐怕与事实不符。

　　提到家乐福的转移阵地，我倒很为国内的零售业担心。这些年，沃尔玛、家乐福、万客隆等等国际知名的大型零售商纷纷进入中国市场，面对我们严密的行业保护，仍一点一点地撬开市场的大门，干得有声有色。假如再过一段时间，我们加入WTO了，大门敞开了，作为最先开放的市场之一的零售业，能不能扛住沃尔玛、家乐福们带来的强大竞争压力呢？这是个问题。

　　中国人历来有搞商业的传统和才能。夏朝时候的舜帝，已有“顿丘买贵，于是贩于顿丘；传虚买贱，于是债于传虚”的经商记录。到了汉唐盛世，长安等大都城中的商业已十分发达。班固《西都赋》中的描写“红尘四合，烟云相连”，至今读来还是令人心驰神往。也就是说，搞商业应该算是咱们的看家本事，咱不能丢了这本事。

　　事实上，经商发财一直是中国人主要的，甚至是首选的创业途径。改革开放之初，曾有“十亿人民九亿商”的说法。说法虽不无夸张，但确实有很多人靠经商积累了原始资本，类似浙江义乌以商兴市带动经济发展的典型也不少。

　　不过，也许是因为中国人经商的传统太悠久了，以致于如今变得很保守，很落伍。这种保守、落伍首先表现在经商理念上。比如，从舜帝时搞长途贩运那会儿开始，咱们的商人就太贪利，太多地习惯于以自己为中心考虑问题。而现代商业则较多地考虑利益的均衡性、合理性，尤其是注重以人为本，以顾客为上帝的服务思想，并以此规范管理。

　　其次，在经商规模方面的差距也一目了然。像沃尔玛、家乐福那样巨无霸式的大型企业，年销售额动辄就是上千亿美元，其高效率的组织结构，全球集中采购使成本下降，统一的CI标识，保证了企业的竞争优势。反观我们的企业，多年延续着“刘备卖鞋，张飞卖肉”单打独斗的习惯，北京的王府井和西单各忙各的，上海一百、二百、X百各立门户，更不要说遍布城乡的小店了。店小，货少，价高，拿什么跟人家竞争。

　　最后还需要提到的是商业业态的保守、落伍。咱们的许多商店装修得很漂亮，经营的商品也琳琅满目，但从商品陈列到销售方式与当年的《林家铺子》仍一脉相承。而在国外，仓储式售货、自动售货、超市、连锁、邮购，各种新颖的销售方式不断地推出，不断地总结、完善。而我们只能紧跟着学，有时候还学不太好。

　　总之，零售业已到了再次创业的时候。以往的传统已成历史。即将开始的是机会和挑战。无论如何，咱们得把自己这片林子看好。(高歌)

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