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http://finance.sina.com.cn 2000年11月06日 12:15 道琼斯
普利司通/凡世通将对其更多的轮胎种类实行包退包换保证,以重新获得消费者信心。此前消费者因凡世通轮胎相关的致命事故对该公司产品失去信心。 田纳西州纳什维尔(美联社)--普利司通/凡世通(Bridgestone/Firestone Inc.)将对其更多的轮胎种类实行包退包换保证,以重新获得消费者信心。此前消费者因凡世通轮胎相关的致命事故对该公司产品失去信心。 目前该公司所实行的有限制的包退包换计划中包含53种轮胎,包退期限是购买後30天。该公司称,包退包换的轮胎将增加到97种,几乎包括商店所有出售的普利司通和凡世通客车和轻型卡车轮胎。 根据包换计划,购买後3年内,或出产後4年内,或胎面磨损不超过1/16英寸时,因质量问题导致不能使用的轮胎,该公司将负责以旧换新。 根据包退计划,客户在购买轮胎不超过30天如感到不满意,可以退货。
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