中国加入“WTO”之后，国产冰箱因成本优势而形成的价格优势无疑将会丧失，而冰箱业仅4%的行业平均利润率使得降价的空间微乎其微。那么，国产冰箱最终靠什么胜出？

　　九十年代以来，国外家电巨头纷纷进驻最具潜力的中国市场，家电业进入国际竞争国内阶段。民族家电产业特别是冰箱业经过多次市场整合和不断的技术进步，经受了国际市场的洗礼，已经具备了相当的国际竞争力。一些业内人士曾经自豪地宣称，中国家电行业是最不必惧怕“狼来了”的一个行业，原因是我们已经“与狼共舞”了多年，而且在中国市场上前几个回合的“土洋之争”中已经占据优势。然而，我们同样不能回避的问题是，目前中国国内家电企业的效益和积累能力仍然十分低下，竞争手段也比较单一和低级。企业在投入、运行和增值的科学化、合理化及高效化方面还有很长的路要走，产业的升级问题迫在眉睫。欲通达胜境，冰箱企业必须突破管理、人才及企业文化渗透力三道“关隘”。

　　入世以后，随着合资企业取得国民待遇以及外资的大规模进入，外国品牌通过兼并、收购等一系列资本运作手段，将逐步完成在中国的本土化进程，由此，国产冰箱过去因成本优势而形成的价格优势势必会最终丧失，而冰箱业仅仅4%的行业平均利润率使得降价的空间微乎其微，在这种不利的情况下，国产冰箱要想取得最终的竞争优势，第一个突破口就是管理。

　　较之世界跨国集团公司，中国冰箱企业的管理水平还有着很大的差距。但这并不意味着中国企业在未来的管理竞争中就应该甘拜下风，自暴自弃。在竞争中学习，在学习中创造加速度，这就是我们的选择。

　　正是基于此，美菱创造性地推出了“科技驱动型成本管理”模式，正确处理科技创新与成本管理的关系，避免了单纯注重“节能降耗”的传统成本管理的局限性，抓住竞争中的产品和价格两大敏感因素，依靠科技驱动，不断降低成本，拓展利润空间，使企业从激烈的市场竞争中胜出。1999年，美菱因此获得第六届“全国管理现代化创新成果”一等奖。

　　今年，美菱又在全面完成企业内部“ERP”(企业资源计划)基础之上，实现上下游供应链的整合与优化，并在互联网上实现从采购供应、产品开发到营销服务的经营过程。今年1～7月以来，美菱销售资金回笼比去年同期增长20.28%，电冰箱压缩库存4.77万台。通过采取科学的管理方法，原材料库存减少40%，人均实物劳动生产率提高24%。

　　企业的竞争，归根到底是人才的竞争。国内家电企业受传统体制影响，在人员的薪酬、培训等方面与外资企业相差较大，因此人才流失现象相当严重。加入WTO后，这一现象势必更甚。人才尤其技术人才流失，将直接影响到企业技术储备和开发实力，如果我们忽视这一点，后果无法估量。美菱对此也做了积极的应对，借鉴国际先进经验，构建起一套较为成熟的技术创新机制，激发年轻人的创造热情。

　　这套机制共包含五方面内容：技术资金保障机制、中外技术合作机制、技术人才培养机制、优秀成果奖励机制及末位淘汰机制。这套机制，保障了企业每年至少将销售收入的5%作为技术投入，并保持与世界最新技术的接轨，在激励人才方面起到了很好的作用。

　　随着国产冰箱技术上的成熟，以及人们消费心理的日渐成熟，今天中国市场上的争战已由单纯的产品之争转为品牌之争，今后还将进一步由品牌战上升为企业文化之争，在品牌影响的背后是一种更高层次的消费文化的渗透。可口可乐与麦当劳文化对于今天中国年轻一代的影响已是国人熟知的例子。最近，美国纽约国际品牌咨询公司评出全球十大品牌最新排名，位列第一的可口可乐价值725亿美元，第十名的AT＆T价值255亿美元。而作为中国最有价值的品牌之一的美菱，其品牌价值是41.16亿元人民币。因此，在品牌文化的争战中，中国企业还需漫长的跋涉。而勇于创新，深入研究，将本土化优势融入提升企业管理、建设并传播独具魅力的企业文化的每一个环节中去，这是我们惟一的出路。

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