记者傅继红北京报道记者 日前从国家电力公司获悉，全国电力系统的第一个优质服务月活动于10月推出。

　　长期以来，电力系统的服务问题既让老百姓不满，也令公司高层头疼。早在1990年8月至1994年底，电力系统纠风工作的重点就以解决以电谋私为突破口，开展了严肃治理。1995年初到1996年底，电力系统逐步把纠风工作重点转向以解决报装难、接电难、用电难等问题，通过强化专项治理，不断加大“纠”的力度，同时加强了内部建设。从1995年开始，全国电力系统共开展供电优质服务活动4万余次。从1996年秋至今，重点是继续巩固已有成果，探索行风建设的常态运行机制，把纠风工作纳入企业管理的重要组成部分。截至1999年底，共有277个地、市供电企业和1209个直供县或代管县供电企业实行了供电社会服务承诺制。

　　据悉，此次优质服务月活动的重点是大力实施“一户一表”工程，缩短报装接电流程，加强电能表的检定和校验工作，改革营抄及收费方式，开设电话预约服务，完善供电抢修保障体制，对新建小区和集中改造的居民实行现场受理报装，调整或延长营业时间等。

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