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观点评说:“黄金游”不是拥挤游
http://finance.sina.com.cn 2000年10月08日 08:40 北京青年报

  专家认为,旅游消费需求尚待深入发掘,同时要走出“为旅游而旅游”的误区

  本报综合新华社消息国庆旅游“黄金周”已过,此间有关专家认为,今年国庆旅游市场的许多现象值得人们冷静思考。

  思考之一:市场不旺并非绝对不好

  连日来国家旅游局和各地发布的旅游预报显示,重点旅游区住宿预订为“未满”的占绝大多数,“很满”的极少。据江西南铁旅行社介绍,“十一”期间无论是出去的还是进来的游客都比“五一”少了一半,出境游只有“五一”期间的三分之一。

  经济专家评析说,“十一”旅游市场不旺并非绝对不好,总之,“黄金游”并不意味着“拥挤游”。具体分析起来,原因有二:首先是“五一”出游时的拥挤场面及旅游市场的一些不规范状况,让不少人打消了假期旅游的念头。在采访中记者发现,不少人表示要有意避开旅游高峰,另寻时机出游。另外,新的度假方式正在不断涌现,旅游并非是度假的惟一选择。据记者了解,许多家庭在“十一”期间选择了健身、听音乐会、回家团聚或是参观博物馆,选择旅游的仅占一小部分。

  专家认为,事实上对于大量的生态旅游景区,将游客控制在日最大客流量以下,对保护景区生态环境不乏好处。另一方面,旅游经济并非是假日经济的全部,刺激假日消费应多出招。

  思考之二:需求多样还要特色服务

  国庆之前,杭州市有关部门曾设想,近年来兴起了“体验式旅游”,不少游客喜欢与当地人同吃同住,体验当地的风土人情,作为景点接待能力的一种补充,家庭旅馆应该大有市场。然而,这一不少人看好的新事物,却陷入了无人买座的境地。

  一位开办家庭旅馆的村民说,要让游客知道这里能住,就得登广告,可这花费不小。自己去拉客,叫人家咋相信?如果有中介公司收集房源发信息,或有关部门能将我们的电话统一印发给一些宾馆,这些宾馆在客满时能把家庭旅馆介绍给客人,那该有多好!

  这位村民的话道出了一个假日经济中的大问题,我们的假日服务想得还不够细,挖掘得还不够深,尚不能和消费者的需求“接轨”。

  记者国庆期间在杭州、福州、广州等地采访时发现,一些野外出游用的物品———露营帐篷、登山靴、指南针等在市场上少见踪影,记者也没有找到专门的商店。一些地方的旅游产品除传统的寿山石雕、牛角梳、根雕外,卖的大都是一些简单的工艺品,上不了档次,令不少旅客抱憾而归。

  浙江大学旅游学院傅文伟教授认为,人们的假日消费需求是多样性的,商家端出的“旅游套餐”中,应当满足不同人群的特殊需求,实行分类经营,细分市场,靠特色和个性吸引不同阶层的游客,只有这样才能把假日旅游“蛋糕”做大。

  思考之三:别让误区毁了长远发展

  在国庆期间许多旅游景区采访时记者发现,许多游客用夸张的热情投入到并不值得投入的旅游对象中,最后演变成“为旅游而旅游”。

  记者就此采访了一些游客。他们认为,这种“假日旅游运动”至少存在以下几个“误区”:一是令人对启动内需产生误解。消费者在假日多消费一些,工作日少消费一些,这是从来如此的常态,没有什么可大惊小怪的。从全年平均量看,消费量不会有大的起伏。企图以假日冲动型消费来扩大内需,这是一种误解。启动消费的真正关键,还在结构调整、分配调整和社会保障的完善。

  二是让人觉得中国已到了“全民出游”的富裕阶段。其实老百姓还并非想象中的那样有钱。

  三是有可能因为“一时之计”而破坏了旅游产业的长远发展。就拿国庆期间在上海浦东举行的一次花博会来说,游客中很大一部分都是真正的爱花者,带着极大的期望来游园。但是一次失望的赏花经历多多少少破坏了他们的兴致。记者已经听到不少人在发牢骚:“以后再也不上这样的当了”。近日也不断有报道说,全国各地有越来越多的人被狂热的长假旅游“吓倒”,表示以后如果有这样的长假,不想外出了。游客的这种“需求心理”,对于旅游产业的发展大大不利。



所属特殊专题:假日经济大扫描

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