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商业秘密:请撑起你的保护伞
http://finance.sina.com.cn 2000年09月25日 09:51 北京青年报

  市场中似乎蕴藏着数不清的发财机会,但是靠自己的努力还是靠投机却大有分别。在尚不成熟和完善的市场环境中,侵犯商业秘密的纠纷越来越频繁地出现。近来人们频频在报端读到软件企业与跳槽的技术人员对簿公堂的故事,常常听到企业无意识中丢失了商业秘密的无奈。我们正在以越来越快的步伐与国际接轨,在开放与竞争的市场中,保护商业秘密也就是保护企业的“饭碗”,提高企业商业秘密的保护意识也因此成为越来越重要的话题。

  就在上个月,一起“江苏省牧羊集团职工顾某为正昌集团窃取图纸案”因为被《人民日报》和中央电视台《焦点访谈》相继报道而引起了人们的关注。牧羊集团和正昌集团同为国内贸易部定点的饲料机械生产企业,去年1月27日,牧羊集团向公安部门报案,称其经过8年艰辛谈判向英国一公司引进的具有国际先进水平的颗粒机图纸被盗。经调查,原来是正昌集团办公室副主任吕顺凯向牧羊集团质检员顾如明索要图纸,顾就在26日上午撞开技术部的门窃取了图纸,吕为图纸先后付给了顾现金12万元。尽管案件还在审理中,但媒体揭示的情况令人震惊,对如此一份经过多年艰苦谈判购进的高价值的图纸,下班后竟没有被锁入保险柜而是放在桌上,以至被顾某破门而入轻易得手,由此可见其商业秘密保护意识之差。

  北京市金卫商业秘密保护咨询服务中心执行主任张玉对此感受颇深,记者采访时,张主任刚从外面回来,一进门就感慨道,“现在有些会计师,手提电脑里装着好几个大公司的财务资料,随随便便地用这台电脑收发E-mail、打越洋电话要数据,没有一点保密意识和保护措施。很多人啊,没出事就以为没有事。”

  -送上门的保护方案没热情。老国企,是否重视你的商业秘密

  关于商业秘密,很多人都听说过这样一个故事:八十年代,一位日本客商在参观一家景泰蓝制造厂时,为了窃取某种药液的配方,装作不小心,将领带的下端浸到药液里,而厂方的接待人员早注意到了他的这一举动,在送客人走时,礼貌地说,“您的领带脏了,我们给您换一条吧”,从而避免了商业秘密的流失。

  这位工作人员的保密意识值得称道,但更多的国有企业的商业秘密保护意识只能以“薄弱”来形容,这是有历史原因的。

  在计划经济时代,经营状况好的企业往往成为兄弟单位“取经”的对象,企业对络绎而来的参观学习者不仅没什么秘密可言,还要尽可能地将自己的技术、经营诀窍等介绍给参观者。而在市场经济时代,这些都作为商业秘密成了企业生存的“饭碗”,很多企业是在吃了教训之后才意识到这一点的。

  国内某电梯生产企业即是如此。这家电梯厂是改革开放以后最早向国外引进技术,合资生产电梯的企业。虽然在合作之初外方就与中方签有保密协议,要求不得将技术提供给第三方,但中方的领导在长期的计划经济下形成的经营意识,认为对国外才应该保密,对国内的企业还应以“大协作”为出发点。因此该企业的技术信息就多次出现在国内的有关杂志上,甚至有的企业也拥有了这项技术,外方对此多次提出质疑,中方始终不以为然。

  直到1993年国内某著名大型基础设施建设招标,该厂竟没能中标才幡然醒悟,国内一些企业掌握的技术和管理信息,很多都是自己泄露的,再看看周围的竞标企业,无一没有曾在本厂工作的人员,是到了该保护商业秘密的时候了。当时有关部门用了一个季度的时间,为这家企业建立了一套商业秘密的保护和管理制度,并对有关人员进行了本企业商业秘密的培训,后来其规范的做法也得到了外方经理的肯定。

  但也有企业对送上门来的保护方案缺乏热情。一家国有机械制造大厂,拥有雄厚的技术力量,其生产的机械产品在国内有很高的市场占有率。另一家同样生产该产品的小厂,也想生产其中一个型号的产品,为此收买了该厂一些能够接触到产品图纸的人,偷出或借出图纸,他们还特意在外面租了一间房子,连夜复印。复印出全部图纸后,又假借为厂家销售的名义,派出有经验的技术人员接受厂家的销售培训,搞清加工元件、组装机器的工艺流程。后来在某一次展览会上,公然推出了自己的产品,以低价竞争,导致这家大厂每年的损失达到上千万元。尽管如此,在地方有关部门提出免费为该厂建立一套保护措施的时候,还是没有得到积极的回应,被企业负责人以“工作忙、没时间”而婉言谢绝。

  看来,提高保密意识并不是一朝一夕的功夫,而不提高对商业秘密的认识,也就免不了在市场中栽跟头。

  -计算机、E时代,商业秘密领域的新情况、新问题

  看过反特片吗?现如今偷窃商业秘密的手段也丝毫不逊色于电影中虚构的情节。江苏一家工厂的经销商,为给自己抢生意,在工厂的隔壁租了间房子,专门窃听供销科的电话,来获取经营秘密。窃听这种不同寻常的手段虽然已足以让人震惊,但对于飞速发展的网络技术而言,窃听却只能算做“传统”手段。

  据统计,当今世界,平均每20秒就有一起黑客事件发生,仅在美国每年因此造成的损失就超过100亿美元。今年2月7日至9日,以Yahoo!、ebay、cnn为首的美国8大商业网站因受到黑客有组织的攻击而陷入瘫痪,这一事件震惊全球。市场调查公司在对被攻击网站的总收入损失、市值损失和他们将用在安全设施升级上的费用进行估算后认为,这次黑客攻击造成的损失高达12亿美元。而国内也有一家网络安全组织发布的调查结果显示,国内电子商务站点90%以上存在安全漏洞。在E时代的今天,网络安全已成为企业保护商业秘密的一个全新领域。

  此外,软件企业无形资产的保护近来也成为商业秘密案里又一让人头痛的问题,以侵犯软件企业商业秘密为案由的官司越来越多。这类的纠纷一般都遵循这样的模式:一家企业投资进行软件开发,项目进行到一定阶段,几个主要的技术人员纷纷跳槽另起炉灶,最终的成果或者产品出来往往会产生纠纷。关键岗位的人员流动,对企业的影响是非常大的,特别是软件制造商,面临的威胁更直接和突出。因此建立严格的开发规程以及与软件开发人员签订保密协议,规定竞业禁止等是十分有必要的。

  -侵犯商业秘密也有可能被判刑。撑起商业秘密的保护伞

  很多人知道,侵犯商业秘密属于不正当竞争的范畴,但也许很少有人知道,1997年新修订的《刑法》中,规定了侵犯商业秘密的刑事责任。

  1995年大学刚毕业的杨昭曾是主营科技含量较高的IC卡业务的株洲建业公司的推销员,后来因为业绩突出被提拔为副经理,主管IC卡食堂电脑管理系统的销售工作。看到公司的业务滚滚而来,杨昭自己出去单挑一摊的念头也越来越强烈,他开始有意识地观察和了解公司的各种信息和情况,终于在他认为条件成熟的时候卷起客户关系、生产工艺流程以及配件供求关系等资料悄悄离开了建业公司,此后他为获取IC卡的核心技术,又以金钱引诱了公司的核心技术人员为其提供“技术服务”,只用几个月的时间就走完了别人探索几年甚至十几年的路,并获得了丰厚的利润。杨昭的背离使建业公司蒙受了不小的损失,但当时的法律法规对商业秘密的保护和维护方面尚不完善,建业公司只能眼睁睁地看着别人抢走自己碗里的食。但1997年的新《刑法》规定了侵犯商业秘密的刑事责任。据此建业公司报了案,杨昭在去年8月被判处有期徒刑一年零六个月,还要赔偿建业公司的经济损失。

  法律对商业秘密的保护在逐渐完善,这同时也就要求企业对商业秘密的认识要逐步提高。自己企业的商业秘密是什么,应该采取怎样的措施来保护?很多企业对此感到茫然。而不少曾在商业秘密的官司中败诉的企业,也正是“栽”在这些方面。

  据北京市金卫商业秘密保护咨询服务中心副主任张健介绍,法律规定了构成商业秘密的几个不可缺少的要素:即不为公众所知悉、能为权利人带来经济效益、具有实用性、采取了保密措施。有的企业就因为没有对自己的商业秘密作出过明确的界定,没有采取过保密措施而致使在法庭上无法认定其商业秘密,而输掉了本来可以取胜的官司。

  如果在事先明确了自己的商业秘密,就可以避免事后找证据的麻烦,更可以据此采取有效的保护措施。据张健副主任介绍,在计划经济时期,企业的商业秘密是按国家秘密来保护的,而在市场经济时代,很多企业对怎样保护自己的商业秘密感到茫然。而金卫公司就是一家为适应新环境下企业对商业秘密保护的需求而产生的中介服务机构,它的服务涉及了商业秘密保护的各个环节。包括企业商业秘密的界定,建立相应的保密制度,和有关人员签订保密合同,直至进行相关人员培训、对商业秘密进行公证、一旦进入诉讼程序后寻求律师支持以及为企业进行网络安全防护等等全套的保护服务。记者了解到,这个成立不到一年时间的服务机构,是目前全国唯一一家商业秘密保护的中介服务机构,其主要负责人都曾经在保密工作部门长期担任领导职务,其丰富的经验无疑可为企业自身商业秘密的保护提供有力的帮助。

  市场经济的发展以及我们与世界融合步伐的加快使商业秘密保护的问题比以往任何时候都更引人注意。看好自己的“饭碗”才有发展的余地。企业,别忽视了你的商业秘密。(文/本报记者陈辉)




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