最近,平安保险广州业务员蔡小能手中又多了一个法宝,抛弃了传统的厚重的展业夹,手提电脑的他,在客户面前连接到www.pa18.com,一天之内,成功说服了两个高级知识分子类型的客户。客户表示:是直观和资料翔实、功能强大的网站,让他们了解了公司的实力和自己的保障。
电子商务给业务员带来了什么?
蔡小能认为,是行销思维的革命。目前,金融改革中保险公司营销策略变化,产品销售转向投资连结产品为主和倡导服务为主,缘故法销售越来越少。客户从未像今天这样需要理性地了解保险公司的实力、品牌和营销员个人素质。面对这些需求,传统行销方式已非常苍白。以往,笔记本电脑曾被认为赶时髦,或因为资讯薄弱而不能充分发挥作用,被当作“高级展业夹”之类的“道具”使用。PA18和许多保险网站来了,笔记本电脑也就变成了一个强大、无与伦比的、动态资讯呈现系统!给营销员以信心,给客户以信任。
平安的业务员有一句话说:客户已经e了,我们的服务能不e吗?
对于传统企业而言,上网已经不再是一种概念,它已经与传统企业的业务联系在一起,变成了一种生产力,变成了市场竞争力。