本报记者奚宇鸣报道 昨天，国家旅游局副局长孙钢向新闻界通报了“十一”旅游市场“备战”的情况。据悉，截至9月15日，全国21个重点旅游城市都已组建了专门机构，随时处置旅游期间的重大事件和开展紧急救援。

　　据介绍，目前国家旅游局已组建了由正副局长和14个部门联络员组成的总值班室，负责各省市、区间的联络、处理紧急事件、接管和处理有关投诉、汇总每日各地假日旅游情况。总值班室将设投诉电话(010)65201206。从9月30日17∶00开始至10月8日8∶00，电话均有专人值班；另外，还将设立统计预报中心，从9月21日起，每日按时汇集21个重点旅游城市、10个重点旅游景区及民航、铁路等方面的有关信息，供包括本报在内的媒体刊播。此外，还设立了新闻中心，对外发布旅游信息。

　　另据悉，目前已纳入全国和省一级旅游统计预报系统的旅游城市共有189座，景区景点540处。

　　孙钢表示，“十一”黄金周的旅游秩序将明显好于“五一”，游客尽可放心出门。